問:麻煩盡快看下,服務(wù)器無法下載壓縮包,下載也不行,ftp也不行,給你們截圖上傳報(bào)錯(cuò)截圖也上傳不了,,主機(jī)無法下載壓縮包
答:您好,請您說明下壓縮包文件具體路徑,我司測試下載測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
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問:
問:一直沒人處理嗎
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,為了防止網(wǎng)站源碼被人惡意下載導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄漏,我司做了限制,在根目錄下的壓縮包均無法直接下載。您可以將文件放到一個(gè)子目錄下,比如新建一個(gè)目錄,將壓縮包放入,然后訪問http://www.deebouls.com/download/壓縮包文件名.rar這種形式進(jìn)行下載,謝謝。
問:請問有沒有api可以管理服務(wù)器及安全組,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)維?
答:您好,非常抱歉暫時(shí)無api可以管理服務(wù)器安全組,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:那有沒有api可以管理服務(wù)器呢?
答:您好,http://ps-sw.cn/CustomerCenter/doc/west263api-new.doc您可以下載查看一下相關(guān)接口,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:測試機(jī)ping很慢:127.0.0.1
答:您好,當(dāng)前測試您對應(yīng)香港CN2線路的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)并未出現(xiàn)丟包和大延遲的情況,而根據(jù)您提供的截圖,查看您本身現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)的,如您本身服務(wù)器上網(wǎng)站面向是國內(nèi)多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,建議可以使用到國內(nèi)BGP線路機(jī)房主機(jī),其對應(yīng)移動(dòng)或者聯(lián)通等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過國際出口到香港線路不是很穩(wěn)定,您也可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一個(gè)測試截圖到工單,我司為您開啟對應(yīng)其是哪里的網(wǎng)絡(luò)路由異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我這個(gè)測試機(jī)的費(fèi)用能給我返回我賬戶里么,我把我那臺服務(wù)器升級吧,
問:可不可以,盡快啊,服務(wù)器現(xiàn)在配置承受不了呢
答:您好,非常抱歉,請問您當(dāng)前是說的將服務(wù)器127.0.0.1 為您操作退款到賬戶,然后您去操作升級服務(wù)器127.0.0.1 是嗎?請確認(rèn)回復(fù)以便我司反饋上級看看是否可以核實(shí)處理到,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是
答:您好,1、請問 127.0.0.1 此服務(wù)器內(nèi)部是否還有數(shù)據(jù),是否可以直接刪除 ? 非常感謝您長期對我司的支持!
問:直接刪除就行,我啥都沒部署
答:您好,試用主機(jī)的費(fèi)用以及退回到您賬戶,請重新升級127.0.0.1 即可,127.0.0.1今天晚上系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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