問： 域名從萬網(wǎng)轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼，怎么不成功？,域名提交轉(zhuǎn)入失??？
答：您好，抱歉，已為您處理，請您重試。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：工程師們您們好！客戶網(wǎng)站無法打開，域名為www.kuntengm.com
答：您好， 查看www 域名解析有異常，請核實域名設(shè)置的解析，請確保僅解析至 kuntengm.gotoip11.com
不要解析至 127.0.0.1 地址 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：FTP(上傳)用戶名：
剛買的空間
相關(guān)網(wǎng)址:xie5858.gotoftp3.com
答：您好，
1、測試ftp是能夠正常使用的，附圖：、，您再試試。
2、當然不排除與您本地網(wǎng)絡(luò)本身環(huán)境不好有關(guān)系,建議您重啟本地路由。并且可將上傳地址分別更改為myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，本地再次測試一下。參考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472。
3、綁定域名需要綁定自己的頂級域名，如還需協(xié)助，請您提供您的域名，協(xié)助為您進行綁定。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是登入不了啊
我是用
相關(guān)網(wǎng)址:xie5858.gotoftp3.com
問：你看圖下
相關(guān)網(wǎng)址:xie5858.gotoftp3.com
問：遠程登錄云主機卡死
答：您好，查看您應該剛重啟了服務(wù)器，現(xiàn)在測試遠程操作很流暢沒有問題，請您在觀察測試看下現(xiàn)在是否卡慢。
另外查看服務(wù)器D盤您還沒有分配盤符，如果本身D盤沒數(shù)據(jù)的可以直接初始化D盤分配盤符,非常感謝您長期對我司的支持!
問：白名單添加失敗，提示該域名未備案成功hbxtzc.com該域名未備案成功hbxtzc.com.cn
這兩個域名是正常備案的，工信部可以查到，請盡快處理，謝謝！
答：您好，
已經(jīng)將您給的域名hbxtzc.com、hbxtzc.com.cn添加到了服務(wù)器127.0.0.1的白名單中，請您現(xiàn)在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請幫我把營業(yè)執(zhí)照調(diào)整一下方向，謝謝啦
答：您好，已為您調(diào)整，請核實,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
