問：我今天將域名 www.msgz.org 通過付費(fèi)后 “隱藏” 轉(zhuǎn)發(fā)到 網(wǎng)站 www.wmjy.cn 后沒有效果，不能訪問，提示“拒絕了請(qǐng)求”。以前我是通過 “非隱藏” 式轉(zhuǎn)發(fā)的，訪問正常。,域名隱藏轉(zhuǎn)發(fā)后無效
問：
答：您好，www和@查看是解析到云服務(wù)器的，請(qǐng)刪除@和www解析后重新設(shè)置URL轉(zhuǎn)發(fā)，或回復(fù)工單授權(quán)我司為您設(shè)置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的，請(qǐng)幫我設(shè)置吧。謝謝！
答：您好，已為您設(shè)置，請(qǐng)稍等15-20分鐘左右生效后再清除瀏覽器緩存后測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：看你和我設(shè)置的一樣一樣的??？為什么??？
答：您好，設(shè)置是一樣的，但是之前是解析到云服務(wù)器的沒解析到轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器，現(xiàn)在請(qǐng)耐心等待生效后測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：哦，解析到這里：vip1.myhost.net. 看出 別了。好的。謝謝！等會(huì)兒看效果。
答：您好，好的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我們下載pem證書 選擇下載pem證書解壓后格式顯示為crt客戶需要如下格式的證書
答：您好，您可以參考https://www.cnblogs.com/LiuYanYGZ/p/.html 將.crt的SSL證書文件轉(zhuǎn)換成.pem格式,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我們沒有這個(gè)系統(tǒng)，能不能幫我轉(zhuǎn)換一下發(fā)給我
答：您好，請(qǐng)您將證書文件上傳到主機(jī)空間中，并說明文件名稱，以便我司測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：麻煩給我一個(gè)下載證書的地址~
答：您好，請(qǐng)?jiān)L問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我有一個(gè)域名：mansidon.cn,已經(jīng)備案通過了，添加白名單時(shí)老是提示請(qǐng)將域名www.mansidon.cn做別名解析至：s.gotocdn.com,想問下如何把這個(gè)域名接入然后進(jìn)行解析呢？
答：您好，目前您是直接解析到IP的，系統(tǒng)建議您做別名解析，假如有攻擊可以開啟百度云加速，可以隱藏真實(shí)ip，亦或者主機(jī)升級(jí)更換了機(jī)房，如果您解析到別名就不需要更改解析，如果解析到ip就要重新解析，解析都是有時(shí)效的，所以建議刪除ip解析更改為別名解析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，客戶的之前備案是在阿里云
現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)入西部，廣東 企業(yè)，在轉(zhuǎn)入過程中，網(wǎng)站是否能正常使用？不需要停止域名的解析吧，現(xiàn)在的政策是怎樣的，確認(rèn)清楚下。
答：您好，
1.廣東 ，不得加-1、-2等）并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
問：您好，謝謝！
答：您好，不客氣的，如提交中遇到問題，可盡快聯(lián)系,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
