問：我想使用阿里云的證書，下載證書后上傳哪一個？
,SSL證書托管問題
答：您好，一般是后面兩個crt和key文件，您試試，不行嘗試下載的證書，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這個呢？
答：您好，需要把xxxxxxx_public.crt 和 xxxxxxx_chain.crt合并成一個.pem 文件
將對應(yīng)文件內(nèi)容復(fù)制出來即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么合并呢？
答：您好，打開這兩個文件，注意順序
將xxxxxxx_public.crt 和 xxxxxxx_chain.crt 的內(nèi)容復(fù)制到一個新文件中，然后到我司部署時將合并的內(nèi)容復(fù)制到對應(yīng)位置即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想查硬盤使用量情況，麻煩給看下我想查硬盤使用量情況
問：或者可以告知如何查詢服務(wù)器使用情況
答：您好，非常抱歉，當前我司并未要您服務(wù)器正確的遠程賬號密碼，暫時無法直接為您核實，而您當前使用的df -lh其是顯示當前系統(tǒng)下所有分 目錄的占用情況，而我司系統(tǒng)盤是/dev/vda1這個(對應(yīng)根目錄)，而數(shù)據(jù)盤是/dev/vdb1（對應(yīng)home目錄），如您還需要對應(yīng)根詳細的目錄占用，您可以使用du命令進入對應(yīng)磁盤目錄去檢查，參考https://www.runoob.com/linux/linux-comm-du.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)部署在西數(shù)服務(wù)器，公眾號名稱為錦帆服飾，用戶反映打開速度很慢，但已經(jīng)開啟了對應(yīng)的百度云加速，麻煩幫忙看下是什么原因?qū)е碌脑L問流暢度問題，該如何解決，謝謝
答：您好，抱歉，在您的賬號下沒有查看到主機相關(guān)的信息，只有一個域名。如果是部署在云服務(wù)器上的，請核實一下服務(wù)器的負載情況。如需我司協(xié)助排查，請通過對應(yīng)賬號提交工單，以便我司核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：使用.net 4.6開發(fā)的程序部署在IIS查詢出來的數(shù)據(jù)為什么都是舊數(shù)據(jù)，不符合常理，而且IIS托管對垃圾回收異常
答：您好，檢查服務(wù)器負載正常運行狀態(tài)良好，請您檢查程序數(shù)據(jù)庫連接并與數(shù)據(jù)庫表中數(shù)據(jù)進行核實，如您需要我司為協(xié)助排查，請您重新提交“網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查”授權(quán)。同時，請您詳細描述說明提供具體的檢測方式步驟以便排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，ICP備案公司變更，請問如何操作
答：您好，請?zhí)峁┫履F(xiàn)在需要備案的公司名稱和域名，以便查詢核實信息后，再準確回復(fù)您如何操作；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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