問：郵箱域名：
域名解析需要認證嗎 認證通過需要多長世間,域名解析需要認證嗎
答：您好，現(xiàn)在大多數(shù)域名需要實名認證后才可以解析域名，實名認證一般需要1-3個工作日，具體您可以聯(lián)系QQ進行咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉，麻煩提供一下具體的數(shù)據(jù)庫名，或者數(shù)據(jù)庫對應的主機名以便我司協(xié)助排查
非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號名稱是 ：
答：您好，抱歉，目前查看到受攻擊拆分，所以暫時無法連接，如需管理，可通過，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公司名稱應為：昆明煜程文化傳播有限公司
答：您好，已經處理，請查看,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：gaopanlvsi.gotoftp2.com 我的這個空間可以幫會的二級域名么
答：您好，核實您使用的主機是 國內主機， 您可以綁定您自己 有備案的域名 以及 對應的二級域名，解析后既可訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在網站下傳了一個獨立的頁面，做競價著陸頁用，可以用二級域名直接綁定這個頁面么
答：您好，這個是不可以的，因為您的主機是沒有子站的，
問：SSL證書狀態(tài)變更提醒：您的證書：（域名：nasurfar.cn），狀態(tài)發(fā)生變更，當前狀態(tài)為：證書頒發(fā)失敗(order_rejected)，您可以登陸管理后臺修改并重新提交訂單！
答：您好，
系統(tǒng)會在您完整驗證，2-4小時左右頒發(fā)證書 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經安裝要求安裝了驗證文件，還是無法驗證ssl證書
答：您好，nasurfar.cn和www.nasurfar.cn解析指向的服務器80端口不通的，無法進行文件驗證的，這兩個域名解析指向ip都不是我司主機，請聯(lián)系主機提供商核實，如無法調整服務器，就只有等文件驗證失敗后重新做dns驗證，非常感謝您長期對我司的支持！
問：改成80的了，接下來怎么操作
答：您好，
問：指向的是同一個IP
答：您好，現(xiàn)在指向的ip一致了，但80端口還是不通的，請聯(lián)系服務器提供商核實下，網站能夠正常訪問后您參照上述回復的步驟檢測下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是不是只要域名這樣解析下 然后點擊這里驗證對吧，我重新申請了個域名的ssl證書，不好意思 這個第一次弄 不太了解
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我看好了 是不是什么都不要操作了，這樣就是完成了
答：您好，
目前核實您的域名解析指向到的IP并非是我司IP地址，所以您還得聯(lián)系您的主機提供商為您核實處理部署的問題了。
問：非常感謝
答：您好，
客氣，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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