問：為什么域名解析到IPV4不生效？
,域名解析到IPV4

答：您好，
查看原因是您沒有添加白名單。添加方法：
登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對(duì)應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–白名單和備案處添加，已經(jīng)為您添加，測(cè)試可以訪問到默認(rèn)的頁(yè)面了，您這邊可以上傳網(wǎng)站程序發(fā)布測(cè)試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：實(shí)在不好意思這么晚了，證書驗(yàn)證成功了我要下載證書，說是看我的主機(jī)環(huán)境決定下載哪個(gè)證書，但我不知道我的主機(jī)屬于什么環(huán)境的，請(qǐng)問在哪里查看呢，而且我是虛擬主機(jī)

答：您好，請(qǐng)問是否是域名www.tianlt.com，請(qǐng)您選擇和nginx版本,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：服務(wù)器網(wǎng)站問題 申請(qǐng)暫時(shí)關(guān)閉服務(wù)器

答：您好，目前已經(jīng)為您關(guān)機(jī)。
 若您后續(xù)需要開機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系我司協(xié)助您開機(jī) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：突然數(shù)據(jù)庫(kù)連不上了，提示信息如下（此鏈接文件沒動(dòng)過）

答：您好，為您重啟了站點(diǎn)池，請(qǐng)您測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，

答：您好，
您請(qǐng)核實(shí)并設(shè)置好備案號(hào)后再次提交申請(qǐng)，以便備案能順利通過審核；
2.如何在網(wǎng)頁(yè)上放置備案號(hào)請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，

答：您好，1.四川 管局要求，證監(jiān)會(huì)基金機(jī)構(gòu)公示信息截圖需要用戶打印出來，加蓋公司公章，然后再掃描或拍照上傳；
2.已為您增加附件材料上傳接口，您請(qǐng)加蓋公章后，將掃描件或拍攝件上傳到附件材料處提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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