問(wèn)：服務(wù)器下  ://www.jiyusheng.net/  ://zhuanlan.jiyusheng.net/index.html   很卡打不開(kāi)   是什么原因 服務(wù)器下網(wǎng)站數(shù)量過(guò)多？  服務(wù)器本身原因？  總?cè)誌P也就2000
,網(wǎng)站很卡基本打不開(kāi)

答：您好，
查看該服務(wù)器的帶寬只有2M，也就是2*1024/8=256KB/s，目前的訪問(wèn)速度在當(dāng)前帶寬下是正常的，以您給的站點(diǎn)://zhuanlan.jiyusheng.net/index.html為例，該頁(yè)面的首頁(yè)大小有2.5M，那么即便同時(shí)只有1個(gè)人訪問(wèn)該站點(diǎn)的情況下，不算服務(wù)器上面其它應(yīng)用消耗的帶寬，加載速度為2.5*1024/256 = 10s左右，如果需要更快的訪問(wèn)速度，建議考慮升級(jí)服務(wù)器帶寬到5M，訪問(wèn)速度會(huì)有所提升；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是上一個(gè)問(wèn)題的框架，pc端是解決打開(kāi)了，用移動(dòng)端普通瀏覽器H5打不開(kāi)。目前的配置路由是要index.php來(lái)完成。會(huì)多一個(gè)index.php的路徑:http://jingya.shnow.cn/index.php/ 這樣可以打開(kāi)而移動(dòng)h5程序好像做了或重定向什么的，路徑都不帶index.php所以打不開(kāi)了。http://jingya.shnow.cn/  這樣打不開(kāi)，但移動(dòng)端程序的路由規(guī)則好像都是這樣的。

問(wèn)：我已經(jīng)自己解決了。這工單可以不算一次么？

答：您好，感謝您的反饋,已經(jīng)返回您的金牌次數(shù),目前還剩余4次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：ssl在哪續(xù)費(fèi)？

答：您好，SSL證書(shū)到期,可以重新購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)證書(shū),不能直接續(xù)費(fèi),謝謝 

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)該網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)如圖的防攻擊安全服務(wù)，可購(gòu)買(mǎi)哪些套餐？

答：您好，

問(wèn)：你好，你的紅色文字怎么解釋呢？哪些不能，哪些是需要我們工程師做額外的技術(shù)支持，哪些的目前虛擬主機(jī)已有的服務(wù)，哪些需要額外收費(fèi)的增值服務(wù)，具體收費(fèi)是怎樣的，請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知，這邊要回復(fù)客戶，謝謝

答：您好，您說(shuō)的這些安全防護(hù)措施我司都有的，不用單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)其他安全服務(wù)。

問(wèn)：因過(guò)年放假，網(wǎng)站暫時(shí)停止訪問(wèn)，現(xiàn)服務(wù)器申請(qǐng)從2月5日提交工單起關(guān)閉至2月28日，謝謝

答：您好，若您需暫時(shí)停止網(wǎng)站訪問(wèn)，
可登錄到此主機(jī)的獨(dú)立面板《主機(jī)狀態(tài)設(shè)置–暫停中》。
恢復(fù)訪問(wèn)則設(shè)置為《運(yùn)行中》,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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