問：服務(wù)器下 ://www.jiyusheng.net/ ://zhuanlan.jiyusheng.net/index.html 很卡打不開 是什么原因 服務(wù)器下網(wǎng)站數(shù)量過多？ 服務(wù)器本身原因？ 總?cè)誌P也就2000
,網(wǎng)站很卡基本打不開
答：您好，
查看該服務(wù)器的帶寬只有2M，也就是2*1024/8=256KB/s，目前的訪問速度在當(dāng)前帶寬下是正常的，以您給的站點://zhuanlan.jiyusheng.net/index.html為例，該頁面的首頁大小有2.5M，那么即便同時只有1個人訪問該站點的情況下，不算服務(wù)器上面其它應(yīng)用消耗的帶寬，加載速度為2.5*1024/256 = 10s左右，如果需要更快的訪問速度，建議考慮升級服務(wù)器帶寬到5M，訪問速度會有所提升；非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是上一個問題的框架，pc端是解決打開了，用移動端普通瀏覽器H5打不開。目前的配置路由是要index.php來完成。會多一個index.php的路徑:http://jingya.shnow.cn/index.php/ 這樣可以打開而移動h5程序好像做了或重定向什么的，路徑都不帶index.php所以打不開了。http://jingya.shnow.cn/ 這樣打不開，但移動端程序的路由規(guī)則好像都是這樣的。
問：我已經(jīng)自己解決了。這工單可以不算一次么？
答：您好，感謝您的反饋,已經(jīng)返回您的金牌次數(shù),目前還剩余4次,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：ssl在哪續(xù)費？
答：您好，SSL證書到期,可以重新購買申請證書,不能直接續(xù)費,謝謝
問：請問該網(wǎng)站購買如圖的防攻擊安全服務(wù)，可購買哪些套餐？
答：您好，
問：你好，你的紅色文字怎么解釋呢？哪些不能，哪些是需要我們工程師做額外的技術(shù)支持，哪些的目前虛擬主機(jī)已有的服務(wù)，哪些需要額外收費的增值服務(wù)，具體收費是怎樣的，請詳細(xì)告知，這邊要回復(fù)客戶，謝謝
答：您好，您說的這些安全防護(hù)措施我司都有的，不用單獨購買其他安全服務(wù)。
問：因過年放假，網(wǎng)站暫時停止訪問，現(xiàn)服務(wù)器申請從2月5日提交工單起關(guān)閉至2月28日，謝謝
答：您好，若您需暫時停止網(wǎng)站訪問，
可登錄到此主機(jī)的獨立面板《主機(jī)狀態(tài)設(shè)置–暫停中》。
恢復(fù)訪問則設(shè)置為《運行中》,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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