問:用戶是廣州電信的,說我們網(wǎng)站打不開了呢,好幾個(gè)瀏覽器都不行,廣州電信打不開呢
答:您好:測試可正常打開,請(qǐng)看附件截圖。建議您的客戶清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:您好,可以個(gè)人備案嗎?
答:您好,若域名確實(shí)用于個(gè)人網(wǎng)站,則可以使用個(gè)人名義申請(qǐng)備案的;
注意個(gè)人備案的域名,網(wǎng)頁內(nèi)容不能涉及企業(yè)、商品、商品交易等信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,涉及了怎么辦
問:您好,有自己的產(chǎn)品,只是展示作用
答:您好,若涉及產(chǎn)品展示,已超出個(gè)人備案范疇,需使用企業(yè)名義申請(qǐng)備案(包含個(gè)體工商戶);
不滿足企業(yè)備案條件的用戶,可考慮升級(jí)為香港機(jī)房主機(jī)/服務(wù)器使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,麻煩看下資料是否可以,我這邊等著的,謝謝
答:您好,
網(wǎng)站名稱:許鋼模 不宜個(gè)人備案使用,以及網(wǎng)站簡介描述不清晰;
個(gè)人備案能涉及產(chǎn)品等名稱;若實(shí)際是企業(yè)網(wǎng)站,請(qǐng)修改為企業(yè)信息備案;
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,請(qǐng)問備案碼在哪?
答:您好,業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的;根據(jù)工信部要求,網(wǎng)站備案申請(qǐng)需通過主機(jī)服務(wù)商提交,如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品,才需通過我司備案平臺(tái)填寫提交備案申請(qǐng);
1.若您是通過我司直接購買的主機(jī),您可登錄會(huì)員賬戶,點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看,您可參考如何獲取備案碼: https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ;
2.若您是通過網(wǎng)絡(luò)公司購買的,可登錄主機(jī)控制面板http://www.myhost.net/ ,在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下;
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:剛買的服務(wù)器,寶塔面板登陸不上去
答:您好,
核實(shí)分配的ip存在異常,已經(jīng)為您調(diào)整了一個(gè)新ip 127.0.0.1 ,請(qǐng)測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問: 數(shù)據(jù)庫安裝連接錯(cuò)誤
答:您好,數(shù)據(jù)庫賬號(hào)和數(shù)據(jù)庫名不一致,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好
問:還有兩個(gè)麻煩也幫開通下
答:您好:
我司在主機(jī)控制面板提供了開通功能,在主機(jī)控制面板左側(cè)的贈(zèng)品功能中開通即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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