問：您好，客戶同時兩個網(wǎng)站備案，第一個網(wǎng)站負責人虞楊芳收到驗證碼后在備案系統(tǒng)進行了短信驗證，顯示以下提示。第二個網(wǎng)站一直沒有收到驗證碼，我在工信部備案系統(tǒng)進行短信重發(fā)，顯示以下提示，說沒有查到相關(guān)備案記錄！,收不到備案驗證碼
問：您好，第二個網(wǎng)站一直沒有收到驗證碼，我在工信部備案系統(tǒng)進行短信重發(fā)，顯示以下提示，說沒有查到相關(guān)備案記錄！
答：您好，
1.備案轉(zhuǎn)入時驗證短信會發(fā)送至原備案網(wǎng)站負責人的手機上，網(wǎng)站滬ICP備號-70的對應(yīng)的網(wǎng)站負責人信息您請聯(lián)系原備案接入商查詢；
2.如是在工信部網(wǎng)站上申請重發(fā)提示無待短信核驗，說明您輸入的手機號碼或身份證證件號碼非原網(wǎng)站負責人的信息，您請核實，備案轉(zhuǎn)入：驗證時需輸入收到的驗證碼、原備案網(wǎng)站負責人的手機號碼和身份證證件號碼后6位；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶之前在阿里云備案的，這個問題會影響網(wǎng)站負責人收不到驗證碼嗎？
答：您好，1，截圖中是阿里云發(fā)送的即將取消接入通知，通知內(nèi)容不影響原備案網(wǎng)站負責人接收短信驗證碼；
2，請及時提醒原網(wǎng)站負責人配合短信驗證，避免備案因短信驗證失敗退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站目前無法生成網(wǎng)站地圖，用了幾款在線生成器都不起作用，只能生成兩條，麻煩看一下
答：您好，核實http://tools.bugscaner.com/sitemapspider 可以生成,您可試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站jyztq.com上次 付費 提交流量異常的工單，但是問題依然存在，煩請?zhí)幚硪幌隆?/p>
答：您好，之前工單是收費清理掛馬的，目前查看您主機流量消耗并無異常增高，您是在哪個地方查看到流量異常的，請截圖提供下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這網(wǎng)站瀏覽的人不會多，正常情況不會有這樣的流浪啊
答：您好，查看這個域名綁定的主機是：
問：其他.19 G字節(jié)
這個“其他”，如何能看到IP地址？這個是如何產(chǎn)生的的？是網(wǎng)站漏洞，是以為被蜘蛛惡意瀏覽還是其他什么原因呢？
答：您好，全部列出就可以看到所有的ip
通過ftp連接空間,logs目錄下也有日志,查看大部分是手機瀏覽器訪問的,至于這些是哪里來的訪問,我們不清楚,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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