問：還需要處理app.kuaixunai.com打不開工單編號：
,這個還需要處理？
問：不行就會滾今天早上的數(shù)據(jù) 到底是什么原因?qū)е碌?nbsp; ？
答：您好，
1.服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)異常，重新配置了網(wǎng)卡信息，并不會影響服務(wù)器內(nèi)部數(shù)據(jù)，目前訪問404頁面建議核實下偽靜態(tài)是否正確，查看配置文件對應(yīng)網(wǎng)站日志，是從13:11開始的，沒有更早的訪問情況，請核實下之前網(wǎng)站是否啟用過
2.若確實需回滾快照，請在服務(wù)器管理–云快照&云盤，選擇云快照后選中需要恢復(fù)的云快照后點擊回滾
3.之前電話溝通網(wǎng)絡(luò)不通,提交上來工單類型不正確，網(wǎng)絡(luò)不通特殊情況下幫您檢查，服務(wù)器相關(guān)問題請注意提交正確工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：偽靜態(tài)文件沒動過 我是看404 嘗試使用了 但是問題是我看還是沒用就還原了
問：回我電話
問：https://app.kuaixunai.com//index#!/msgverify
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，請再測試一下，檢查是寶塔的waf異常了，目前掛載了備份，單獨恢復(fù)了/mnt/www/server/btwaf/ 目錄，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)正常了,另外此次屬于特殊處理，下次類似問題，請重新提交正確的工單類型，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我測試一下
問：waf是什么問題導(dǎo)致的呢？感謝 我再測試一下 這個右邊多了很多掛載的磁盤
問： 之前沒備案成功過
答：您好，主辦單位所在地 已協(xié)助調(diào)整為：四川 ，您請刷新頁面后，點擊：修改主體，將主辦單位通信地址修改更新為四川 辦公地址后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：視頻網(wǎng)址：http://cp.dhbysj.com/index.php?c=article&a=detail&id=45 其實不光這個 所有視頻播放都要加載很久
答：您好，
現(xiàn)在您清理下瀏覽器緩存以后，再測試訪問一下看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在快多了 之前怎么回事呢
答：您好，
默認(rèn)情況下，亞洲數(shù)據(jù)中心機(jī)房的香港線路會對圖片以及css和視頻等文件進(jìn)行緩存。
所以訪問視頻的時候由于視頻文件比較大可能緩存在請求的是皇后比較慢的情況，我們已經(jīng)幫您將緩存關(guān)閉了。
現(xiàn)在訪問速度是比較正常的，您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的 這個服務(wù)器的緩存都關(guān)閉了吧
答：您好，
整個服務(wù)器的緩存都已經(jīng)關(guān)閉了，并且是立即生效的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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