問：在維護(hù)嗎？平時都很快的啊,這個集群在維護(hù)？
答：您好，核實昨晚沒有維護(hù)，且查看外部監(jiān)控，cpu、帶寬等占用都不高，您刷新再測試一下呢
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，核實用戶只添加了www的主機名解析,幫您把頂級域名也添加了解析記錄,請過會訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：怎么降下配置
答：您好，
您可以直接在云主機控制面板中的升級頁面對該服務(wù)器進(jìn)行降級，除開硬盤資源以外其他硬件資源都可以降級。
降級成功以后，您再選擇續(xù)費就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：建站助手打不開 點擊后
問：127.0.0.1 麻煩從新給安裝下 謝謝
答：您好，核實進(jìn)程有運行,但沒顯示軟件打開界面,查看系統(tǒng)日志并沒有任何報錯提示,當(dāng)前建議可把服務(wù)器系統(tǒng)盤重要數(shù)據(jù)備份一下,然后通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–云快照&云盤–云快照–可回滾今天早上或者是昨天早上的系統(tǒng)盤快照后運行試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：試用主機二級域名是什么？
答：您好，用戶可訪問http://chinaloveheart.gotoip55.com/ 然后輸入主機的ftp用戶名和密碼后可臨時訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：中午對服務(wù)器進(jìn)行了些jdk安裝（卸載掉原先的1.8版本，安裝了11.0.11版本），之后重啟服務(wù)器，就一直沒啟來，幫忙看一下是什么原因
答：您好，
已經(jīng)可以了，您現(xiàn)在測試一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.qdxinbaosheng.cn 這個網(wǎng)站不能訪問
答：您好，
已經(jīng)可以正常訪問了，您現(xiàn)在測試一下看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：被停止解析
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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