問： 這個(gè)郵箱一直收到垃圾郵件，而且一直用不同的郵箱地址發(fā)過了，一天有70多封，主題基本都是關(guān)于“發(fā)票”的 有沒有辦法屏蔽掉 這些垃圾短信， 已經(jīng)加了很多郵箱地址為黑名單了 但是一直換郵件地址,老是有垃圾郵件
答：您好，核實(shí)了郵箱的設(shè)置是開啟了垃圾郵件過濾功能的，但目前只能先進(jìn)行垃圾郵箱拉黑處理 ，郵箱系統(tǒng)會(huì)逐步匹配學(xué)習(xí)特征，從而提高后續(xù)的攔截成功率 ，故目前的方法是將這些郵箱進(jìn)行拉黑處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)注冊中文商標(biāo)，想另外注冊同類別的圖形商標(biāo)，委托書第4項(xiàng)該什么填寫？
答：您好，注冊什么商標(biāo)，寫什么內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前在貴站申請了“強(qiáng)叔”第44累商標(biāo)，我想增加一個(gè)圖形商標(biāo)，也是44類，和強(qiáng)叔一起使用的圖形商標(biāo)。
答：您好，4填寫“圖形”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站所在云虛擬機(jī)服務(wù)器這幾天除了什么狀況，連續(xù)三天，每天都有宕機(jī)情況出現(xiàn)，之前也有這類問題，一個(gè)月有一個(gè)一兩次，這次是連續(xù)三天每天都出現(xiàn)宕機(jī)，麻煩查找下網(wǎng)站所在服務(wù)器存在什么問題。截圖是我使用的d監(jiān)控收到的宕機(jī)提示郵件
答：您好，核實(shí)是攻擊原因切換到了備用節(jié)點(diǎn)線路，現(xiàn)在調(diào)整切換了節(jié)點(diǎn)，請稍等15-20分鐘左右生效后再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是攻擊我網(wǎng)站還是網(wǎng)站所在服務(wù)器其他網(wǎng)站收到攻擊？
答：您好，虛擬主機(jī)是共享資源共享IP的DDOS攻擊無法查詢到攻擊的是哪個(gè)站點(diǎn)，出現(xiàn)攻擊時(shí)為了保證正常訪問我司會(huì)拆分切換到備用節(jié)點(diǎn)，通過多次拆分也可以嘗試最終找到被攻擊站點(diǎn)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經(jīng)接到電話核驗(yàn)，并且得到通知，稍后會(huì)提交到管局，怎么兩個(gè)多小時(shí)了，狀態(tài)還是電話核驗(yàn)進(jìn)行中，多久才能更新，謝謝
答：您好，本賬戶下備案狀態(tài)已更新上報(bào)，請核實(shí)；請負(fù)責(zé)人收到工信部發(fā)送短信驗(yàn)證碼后及時(shí)至工信部平臺完成驗(yàn)證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：之前刪除的數(shù)據(jù)庫，半年了，還能恢復(fù)啊，虛擬主機(jī)也刪除了
答：您好，zooqun.com這個(gè)域名綁定的空間是正常的，網(wǎng)站也可以打開，您說的是什么數(shù)據(jù)庫，提供下數(shù)據(jù)庫名，我們查看核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是這個(gè)，我說的是之前這個(gè)域名綁定的虛擬主機(jī)被我刪了，但是數(shù)據(jù)庫沒備份，還有希望找回嗎
答：您好，我們通過日志查看，以前綁定的是，過期太久了，已經(jīng)找不到數(shù)據(jù)了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是有半年了，能幫我爭取一下，看看，還有戲嗎
答：您好，沒有辦法，已經(jīng)找不到了，差不多已經(jīng)半年時(shí)間了，早已經(jīng)刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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