問:,域名和主機(jī)綁定失敗
答:您好,1、核實(shí)此域名zhangchuangchuang.vip 目前狀態(tài)是停止解析, 原因是未完成 實(shí)名認(rèn)證。請(qǐng)您先進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
可以聯(lián)系 微信號(hào) 協(xié)助您完成 模板過戶操作 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:麻煩幫我換個(gè)售后吧,原先的小周挺好的,現(xiàn)在換這個(gè)小潔,說話什么都不太喜歡,麻煩幫忙換個(gè)售后
答:您好,售后是由售后部門和技術(shù)部門負(fù)責(zé),售后可聯(lián)系售后在線客服或提交工單,小潔負(fù)責(zé)的是渠道商務(wù)方面,如代理加盟級(jí)別晉升等。關(guān)于618活動(dòng)續(xù)費(fèi)優(yōu)惠券是兩張,確實(shí)無法給予您多張,因活動(dòng)均有規(guī)則和條款限制,如618活動(dòng)與雙十一活動(dòng)規(guī)則即是不同的,今天的續(xù)費(fèi)活動(dòng)是在代理折后價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行再優(yōu)惠,已較平常更為優(yōu)惠,建議可用于單臺(tái)金額較大的服務(wù)器更劃算,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答:您好,非常抱歉渠道 域經(jīng)理的溝通讓您感覺不好,今后我們將更加強(qiáng)溝通方面的提升,以更靈活和個(gè)性的方式進(jìn)行溝通。也歡迎您提出您寶貴的意見和建議給渠道 域經(jīng)理,我們將會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的渠道服務(wù),也期待與您更好的合作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,備案怎么還不通過?
答:您好,
問:服務(wù)器NG啟動(dòng)不了,所有網(wǎng)站無法使用
答:您好,
服務(wù)無法啟動(dòng),可以檢查服務(wù)的日志記錄分析具體原因,如需要我司協(xié)助,請(qǐng)重新提交【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!糠诸惞?,這邊扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助檢查和處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,請(qǐng)抓緊審核,非常感謝
答:您好,已經(jīng)為您反饋至審核專員,我司會(huì)盡快協(xié)助您審核,請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,域名備案能不能加快進(jìn)度
答:您好,
1.非常抱歉,查看您的備案已在管局審核中,管局審核期間無法催促加急審核,請(qǐng)?jiān)倌托牡却拢?br />2.管局審核時(shí)間官方回復(fù)為:20個(gè)工作日內(nèi),不含周末和節(jié)假日,審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件告知,近期廣東審核預(yù)計(jì)在2周左右;非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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