問：您好，收到信息說備案掉了，請問是什么原因呢，也登錄不上去，,咨詢其他賬號(hào)的問題
答：您好，1，此應(yīng)是原備案接入商即將取消備案接入通知，具體請聯(lián)系發(fā)送單位核實(shí)；
2，如ymbipv.com需使用我司內(nèi)地主機(jī)，請及時(shí)在我司備案平臺(tái)辦理備案轉(zhuǎn)入將對應(yīng)域名子備案號(hào)轉(zhuǎn)入至我司進(jìn)行管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您是否可以查詢到www.ymbipv.com/，是否在西部有備案？
答：您好，查看域名網(wǎng)站備案未在我司接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名所有者怎么過戶
答：您好，請您聯(lián)系專員QQ 協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模版過戶提交成功，但是hold狀態(tài)沒有解除，仍鎖定，請幫忙處理
答：您好，
域名liyemachine.com已為您解鎖hold，請您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛才打電話是我們領(lǐng)導(dǎo)接的 重新?lián)艽蛞幌?著急 19號(hào)不改 不說要注銷我們網(wǎng)站嘛
答：您好，已反饋至審核人員重新安排核驗(yàn)，請注意保持電話暢通配合核驗(yàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器三天兩頭就自動(dòng)重啟，是哪里的問題，導(dǎo)致網(wǎng)站也經(jīng)常無法打開需要得到合理的解釋和賠償
答：您好，請您先提供下服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程密碼，以便我司登錄服務(wù)器 檢查系統(tǒng)日志查看最近重啟的時(shí)間 和原因 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名之前轉(zhuǎn)移到別的地方去了，別的平臺(tái)直接刪除了域名，然后轉(zhuǎn)回西部數(shù)碼，DNS已經(jīng)生效了，但是之前網(wǎng)站的解析記錄還在，做URL轉(zhuǎn)化也是失效！
答：您好，
2、cfbxn.com 這個(gè)域名使用的免費(fèi)url轉(zhuǎn)發(fā)，測試是已經(jīng)生效了的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法訪問lx1.php頁面
答：您好，測試可以打開的如圖，請您在核實(shí)測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的瀏覽器打不開這個(gè)頁面是什么原因？
答：您好，您打開顯示的是什么？建議您清除瀏覽器緩存或換個(gè)瀏覽器測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請工程師查看西部數(shù)碼設(shè)備，我已清除瀏覽器緩存，但是還是打不開lx1.php頁面
答：您好，我司測試正常，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.yuanfang2000.cn把返回信息提供給我司查看核實(shí)下，同時(shí)把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，根據(jù)您測試信息來看解析正常，到節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)也正常，目前無法核實(shí)是什么原因，請您加我司技術(shù)人員QQ 我司遠(yuǎn)程協(xié)助查看核實(shí)下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
