問：你好，云建站沒有提供主機(jī)信息，如果要驗(yàn)證一些文件怎么操作。客戶要驗(yàn)證一個(gè)百度站長(zhǎng)信息，需要上傳一個(gè)文件到主機(jī)根目錄，就是域名后面加驗(yàn)證文件可以訪問那種形式。請(qǐng)問該如何處理，謝謝。,云建站文件問題
答：您好，抱歉，是服務(wù)器127.0.0.1 嗎，測(cè)試80端口都不通，請(qǐng)您上服務(wù)器檢查下iis是否啟動(dòng)，如果需要我司協(xié)助，請(qǐng)您重新提交工單，點(diǎn)擊主機(jī)租用vps、云主機(jī)問題，選擇“站點(diǎn)設(shè)置—站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）”問題，提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄用戶名和密碼授權(quán)我司為您查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.謝謝!
答：您好，非常抱歉，服務(wù)器內(nèi)部問題如果需要我司協(xié)助，請(qǐng)您重新提交工單，點(diǎn)擊主機(jī)租用vps、云主機(jī)問題，選擇“站點(diǎn)設(shè)置—站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）”問題，提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄用戶名和密碼授權(quán)我司為您查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.謝謝!
答：您好，核實(shí)服務(wù)器內(nèi)存資源耗盡，請(qǐng)通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-重啟服務(wù)器，稍后測(cè)試若經(jīng)常出現(xiàn)請(qǐng)升級(jí)內(nèi)存為4GB,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器提示違法，然后查看了原因是因?yàn)橛行┯脩糇约旱年欠Q取名 是 信用卡取現(xiàn)，這種我修改不了啊，因?yàn)槭莿e人微信的名稱 我管不到 這種應(yīng)該怎么辦？
答：您好，刪除 目錄下的文件使用rm命令，清空日志文件中的內(nèi)容 使用 >日志文件名 即可，如果需要我司協(xié)助，請(qǐng)您重新提交工單，點(diǎn)擊主機(jī)租用vps、云主機(jī)問題，選擇“其他設(shè)置—免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))”問題，提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄用戶名和密碼授權(quán)我司為您查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.謝謝!
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