問(wèn):您好,域名:shanghaiziwei.com,我們收到備案提交的網(wǎng)站名稱(chēng)和網(wǎng)站內(nèi)實(shí)際的名稱(chēng)不一致,但我們查看是一致的,麻煩幫落實(shí)一下,謝謝,域名備案問(wèn)題咨詢(xún)
答:您好,
問(wèn):您好,備案階段:狀態(tài)請(qǐng)?zhí)幚硪幌拢蚁胂炔晦D(zhuǎn)入渝ICP備號(hào)-6了,我把當(dāng)下的備案問(wèn)題處理完了再轉(zhuǎn)入這個(gè)
答:您好,已為您調(diào)整為變更備案狀態(tài),您可刷新頁(yè)面后再繼續(xù)操作修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):寶塔后臺(tái)網(wǎng)址http://xiaoyigege.net:11390/打不開(kāi),我這里網(wǎng)絡(luò)又是正常的,請(qǐng)幫我看下是怎么回事,謝謝!
答:您好,可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器重啟寶塔服務(wù)試試,可以參照這個(gè)鏈接:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2315 操作試試,如需我司協(xié)助排查,可以重新提交正確工單類(lèi)型:【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號(hào)密碼重置/修改】會(huì)扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):等了一天多 一直沒(méi)收到
答:您好,查看本賬戶(hù)下的備案申請(qǐng)已經(jīng)通過(guò)管局審核,本次無(wú)需用戶(hù)進(jìn)行工信部短信核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn): 發(fā)送郵件對(duì)方接收不到
答:您好,我們檢測(cè)賬號(hào)是正常狀態(tài),請(qǐng)問(wèn)對(duì)方收件箱地址是多少,我們檢查核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 我檢測(cè)也是正常的 但是發(fā)出去的郵件確實(shí)收不到
答:您好,我們檢查日志是發(fā)送成功的,如果對(duì)方?jīng)]有收到,可能是被他們攔截或者在他們的垃圾郵箱中,請(qǐng)讓對(duì)方檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,備案核驗(yàn)編號(hào):請(qǐng)盡快提交一下,急要歇息
答:您好,非常抱歉,晚間值班無(wú)法處理備案問(wèn)題,請(qǐng)明天工作時(shí)間提交工單申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,已經(jīng)處理了 請(qǐng)審核
答:您好,核驗(yàn)編號(hào):已初審,進(jìn)入電話(huà)核驗(yàn)階段,請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意接聽(tīng);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,
問(wèn):您好,電話(huà)核驗(yàn)請(qǐng)盡快處理并提交管局謝謝
答:您好,核實(shí)填報(bào)的手機(jī)號(hào): 非填報(bào)負(fù)責(zé)人:張小龍 接聽(tīng),未完成電話(huà)核驗(yàn);
請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)號(hào)是否為負(fù)責(zé)人本人使用的號(hào)碼;若不是,請(qǐng)申請(qǐng)退回修改準(zhǔn)確后再提交;若是,會(huì)重新安排核驗(yàn),請(qǐng)負(fù)責(zé)人本人接聽(tīng)、清楚網(wǎng)站備案事宜、配合核驗(yàn);
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,請(qǐng)?jiān)谥芤恢林芪澹ǚ枪?jié)假日):9:00-12:00 13:20-17:45,使用 撥打: 轉(zhuǎn) 6 進(jìn)行電話(huà)核驗(yàn)這個(gè)不行
要不你們重新電話(huà)一下 接聽(tīng)的是秘書(shū),會(huì)將電話(huà)給張張小龍的
答:您好,好的,已反饋專(zhuān)員會(huì)盡快重新安排核驗(yàn)的;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,
答:您好,您的備案申請(qǐng)預(yù)計(jì)會(huì)在明天進(jìn)行電話(huà)核驗(yàn),請(qǐng)保持電話(huà)暢通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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