問：在工信部舉報(bào)的域名 工信部已經(jīng)說違規(guī)了回復(fù)郵件  其他阿里云 騰訊云 聚名 工信部舉報(bào)都回復(fù)違規(guī)已經(jīng)處理，在你們這里舉報(bào)說不違規(guī)？包庇刷單網(wǎng)站？
,舉報(bào)刷單詐騙網(wǎng)站

答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我的意思是 對方使用阿里云那些大廠的域名 舉報(bào)給人家 人家就處理了 為什么違法違規(guī)的網(wǎng)站舉報(bào)給你們 你們判斷不了違規(guī)？阿里云處理后對方又換到你們西部數(shù)碼的注冊商

問：辱國 色情 刷單詐騙 全是一星期回復(fù)一次 每次都是那一句話判斷不了違規(guī)？

答：您好，如確實(shí)是我司可判定的違規(guī)，處理周期通常在1-2個(gè)工作日，不會(huì)出現(xiàn)一星期回復(fù)一次的情況。對于不可判定的情況（不在我司鑒別能力之內(nèi)），已建議您投訴至上級(jí)主管部門，得由主管部門鑒定，我司收到后會(huì)及時(shí)按照上級(jí)要求進(jìn)行處置域名，請勿頻繁提交工單或郵件，非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器被攻擊，現(xiàn)在想要遷移數(shù)據(jù)

答：您好，
1、服務(wù)器受攻擊封停，無法訪問下載數(shù)據(jù)。如您要下載數(shù)據(jù)，可以在同機(jī)房新開一臺(tái)服務(wù)器，通過內(nèi)網(wǎng)下載數(shù)據(jù)http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=703。 
2、或請將服務(wù)器升級(jí)更換到香港高防機(jī)房，再下載數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持！

問： 您的意思，是我需要再次購買一個(gè)服務(wù)器，而且是系統(tǒng)的，才能進(jìn)行數(shù)據(jù)下載，是嗎

答：您好，是的，或者升級(jí)更換到香港高防機(jī)房，非常感謝您長期對我司的支持！

問：我已經(jīng)升級(jí)了高防機(jī)房，為啥寶塔還是無法打開，IP也無法ping通過

答：您好，http://127.0.0.1:8887/ 已經(jīng)可以訪問，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！

問：打不開管理后臺(tái)

答：您好，測試可以訪問呢，如圖：
地址：https://panel.myhost.net/user/
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：時(shí)不時(shí)就打不開了，無法訪問。每隔幾分鐘，你問問是不是服務(wù)器出問題了

問：我也是，一會(huì)能正常打開，一會(huì)就 502 Bad Time-out

問：504 Time-outwts/1.6.4

問：502 和 504 都出現(xiàn)過

答：您好，我這邊測試都是可以訪問的呢， 請您更換下瀏覽器試試呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：很多站點(diǎn)被掛馬，一開始以為是程序有瑕疵，但是有其中www.sunnymfy.com 站點(diǎn) 我只是放了一個(gè)頁面 代碼極簡 只是用來放備案號(hào)的 按理來說不存在 程序瑕疵。請問這個(gè)問題的根本原因是 貴司的服務(wù)器系統(tǒng) 還是說寶塔系統(tǒng)瑕疵？

答：您好，
1、并非操作系統(tǒng)方面問題，您需要檢查是否其他網(wǎng)站存在后門修改的，通過文件修改時(shí)間，檢查所有站點(diǎn)日志進(jìn)行分析。
2、您可以在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖，通過防篡改設(shè)置文件只讀https://help.yunsuo.qianxin.com/manual/f20.html，需寫入權(quán)限目錄單獨(dú)設(shè)置例外，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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