問：你好。我想注銷我?guī)г平ㄕ荆绾尾僮鳎?br />,如何關(guān)閉云建站
答：您好，
問：你好，工程師，我按照你操作指引，到最后是直接到域名管理這里了，但是在域名管理這里找不到解綁的相關(guān)按鈕。能否給我一個圖文版的解綁教程？謝謝
答：您好，
不是域名管理界面，是云建站管理界面，
其流程：登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–云建站管理–管理》
如圖：點擊【x】就可以解除域名綁定。
當(dāng)然恢復(fù)網(wǎng)站訪問，也是此處下面添加域名綁定即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：安全組不生效，重新部署了也不生效。
答：您好，
或者您詳細(xì)告知我們具體是哪些規(guī)則沒有生效，我們核實下情況。
祝新春愉快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：FTP(上傳)用戶名：
http://dqilai.top/?type=news&id=44這個頁面打開報錯。
相關(guān)網(wǎng)址:http://dqilai.top/?type=news&id=44
答：您好，
抱歉，這個是您程序輸出提示內(nèi)存溢出，當(dāng)前我司嘗試調(diào)整了php的內(nèi)存設(shè)置還是一樣的錯誤
請聯(lián)系您程序提供方協(xié)助核實排查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已聯(lián)系程序商。請將空間內(nèi)存設(shè)置到256M，試一下，謝謝！
相關(guān)網(wǎng)址:http://dqilai.top/?type=news&id=44
答：您好，這是程序內(nèi)部存在死循環(huán)導(dǎo)致的，是程序的問題，建議檢查程序 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.szrtmjg.cn這個怎么老是中毒
答：您好，
網(wǎng)站被掛馬是由于程序自身存在漏洞后門導(dǎo)致和主機本身沒有關(guān)系，如頻繁被入侵說明沒有對已經(jīng)存在的木馬后門進(jìn)行有效處理同時也沒有修復(fù)程序漏洞， 請聯(lián)系程序提供商協(xié)助檢查和清理避免此類問題反復(fù)出現(xiàn)，
如需要我司協(xié)助處理掛馬問題可以重新提交【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】工單，會涉及費用的同時我司僅能協(xié)助清理現(xiàn)有的木馬，但無法處理程序漏洞問題請知曉，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我酒店 新良大酒店中文域名已續(xù)費 并未做備案 要如何備案 你們是否有工作人員直接連接進(jìn)行備案
答：您好，
1.若新域名也是四川新良大廈有限責(zé)任公司的網(wǎng)站使用，且使用的是我司內(nèi)地機房主機業(yè)務(wù)，您可在本賬戶下，點擊備案信息頁面，添加網(wǎng)站操作，填寫提交新網(wǎng)站備案申請；
2.核查四川新良大廈有限責(zé)任公司的法定代表人已變更為：陳泉潤，您需在備案信息頁面，點擊：修改主體操作，先將備案填報法人信息修改準(zhǔn)確，并重新拍攝上傳最新的營業(yè)執(zhí)照等備案資料提交審核；
待此次變更備案申請上報至管局審核通過后，再繼續(xù)操作添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你們有對接的工作人員電話嗎我們需要了解一些情況 可能需要付費
答：您好，您可撥打轉(zhuǎn)6咨詢網(wǎng)站備案類問題（此為熱線電話，若遇到占線，請多等待）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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