問：在服務(wù)器上 ping ps-sw.cn ，找不到主機(jī)。幫忙看下 127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器
,找不到主機(jī)
答：您好，
??請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明您的問題，ping不通域名，請(qǐng)檢查下網(wǎng)絡(luò)dns設(shè)置，以及是否設(shè)置過安全策略禁止了端口等,若需我司協(xié)助，請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器等咯賬號(hào)密碼。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!??
問：127.0.0.1 你幫我看下，我比較趕時(shí)間
問：127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器- -、
答：您好，1、查看到是由于您在網(wǎng)卡上設(shè)置了網(wǎng)關(guān)的躍點(diǎn)數(shù)解析錯(cuò)誤，現(xiàn)在已經(jīng)重新調(diào)整，可以正常訪問解析，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：之前按照客服教的方法修改了common.inc.php的數(shù)據(jù)庫信息，是否能幫我排查下ftp名為的數(shù)據(jù)庫還是否存在其他數(shù)據(jù)庫（lihexisu）的相關(guān)信息，更新網(wǎng)站內(nèi)容是否還會(huì)影響（lihexisu）的網(wǎng)站內(nèi)容。
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫配置文件修改正確,不會(huì)再調(diào)用其他的數(shù)據(jù)庫信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：需要?jiǎng)e名解析，別名在哪里
答：您好，請(qǐng)問您購買的主機(jī)ftp用戶名或者是服務(wù)器ip提供下,以便我司為您查詢別名地址,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：手機(jī)版的網(wǎng)站，列表形式的，我想讓它單機(jī)之后有顏色的變化請(qǐng)不要回復(fù)到微信號(hào)，讓客服回復(fù)我，謝謝
答：您好，很抱歉，經(jīng)查不支持該效果,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
主機(jī)存在帶寬超標(biāo)，帶寬慢之后出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)延遲高和掉包情況請(qǐng)檢查您主機(jī)內(nèi)的應(yīng)用流量消耗情況，或者在服務(wù)器管理中心增加帶寬之后在觀察下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我服務(wù)器掉線了，麻煩看下
答：您好，
目前測(cè)試主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，另核實(shí)您的服務(wù)器帶寬占用超標(biāo)，請(qǐng)升級(jí)帶寬觀察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，此是因?yàn)閭浒赶到y(tǒng)調(diào)整，要求必須填報(bào)應(yīng)急電話，系統(tǒng)需要統(tǒng)一調(diào)整，此備案已經(jīng)重新上報(bào)管局，您無需進(jìn)行任何操作，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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