問(wèn)：您好，,這個(gè)退回是什么意思
答：您好，非常抱歉,1，備案系統(tǒng)升級(jí)后工信部備案接口不穩(wěn)定，昨天下午開(kāi)始工信部備案接口證件驗(yàn)證接口故障修復(fù)中，資料您無(wú)需操作修改，已反饋上級(jí)處理中；
2，已為您記錄反饋，待恢復(fù)提交后會(huì)及時(shí)為您提交至管局審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意提醒負(fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，在廣東 備案，備案主體為個(gè)人時(shí)，備案年齡要求是多少？一定要滿18周歲？
答：您好，如為個(gè)人備案，主辦者應(yīng)年滿18周歲 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我新申請(qǐng)備案了一個(gè)域名，解析到相應(yīng)主機(jī)上發(fā)現(xiàn)，提示無(wú)法正確解析，這是什么情況？
答：您好，已為您處理，請(qǐng)您稍后再次查看解析是否已正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，個(gè)體工商戶域名備案，短信核驗(yàn)，填寫輸入證件號(hào)碼后6位，是指的執(zhí)照證件號(hào)碼，還是法人身份證號(hào)碼？
答：您好，
驗(yàn)證時(shí)需輸入收到的驗(yàn)證碼、對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼和身份證證件號(hào)碼后6位；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，你回答太全面了，謝謝！
答：您好，
1.不客氣，此是應(yīng)該的；請(qǐng)貴司負(fù)責(zé)人號(hào)碼注意查收短信并及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證；
2.如仍舊有疑問(wèn)可繼續(xù)提交工單或者在工作時(shí)間撥打電話 進(jìn)行咨詢 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
主機(jī)名是這個(gè)，需要連接外部的數(shù)據(jù)庫(kù)，。。數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商那邊需要設(shè)置來(lái)訪IP授權(quán)。所以請(qǐng)?zhí)峁┮幌逻@個(gè)空間的IP地址是多少
答：您好，核實(shí)此主機(jī)的ip是127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器防火墻，加白
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，目前核實(shí)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，不是很清楚 白名單的意思。 請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器防火墻，添加白名單ip：127.0.0.1 – 127.0.0.1
答：您好
抱歉,服務(wù)器方面并未攔截這個(gè)ip段，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在具體是遇到了什么問(wèn)題？麻煩您詳細(xì)描述下具體問(wèn)題,我們分析 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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