問：同一個主域名解析了兩個二級域名 但同時只能綁定一個 否則提示 “網(wǎng)站建設(shè)成功，但啟動失敗”（用的主機寶）是什么問題,主機寶添加域名失敗
答：您好，
您可以核實下主機內(nèi)是否有其他站點已經(jīng)綁定了這個域名，或者聯(lián)系您的主機管理人員為您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有座機，麻煩刪除
答：您好，非常抱歉，新增網(wǎng)站和刪除座機號無法同時操作，若原來登記的座機號已未使用，需要先取消新增網(wǎng)站申請，先將座機號碼刪除并上報管局審核一次，待管局審核通過后才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案。若確實需要先進行刪除座機號碼操作，請在工單告知，以便為您取消新網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 云主機剛開通15天內(nèi)不能轉(zhuǎn)出，你們銷售坑爹啊，這是你們出的方案，跟你們買主機的時候隱瞞不說要等15天 ，客戶本來急著在5個工作日內(nèi)要轉(zhuǎn)到客戶那，合同都簽了。截圖是你們銷售的聊天記錄。需要轉(zhuǎn)的云主機賬戶是對方會員賬號： 對方郵箱：@qq.com VPS/云主機ip：127.0.0.1 等不了15天，不然我就會違約，務(wù)必在這幾天將主機轉(zhuǎn)到客戶帳號。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不能解決，請聯(lián)系你們主管
答：您好，已經(jīng)轉(zhuǎn)移到對應(yīng)的賬戶，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，請登錄您購買域名的會員賬戶下，點擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板，重新創(chuàng)建一個準(zhǔn)確的模板信息，待新模板審核通過后，您再點擊模板過戶操作，將所有域名過戶到新模板信息下即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請問，那個券是還沒發(fā)么？？是發(fā)到郵箱的是么？
問：?? 真行，能發(fā)就不發(fā)，不能發(fā)就說一聲啊，這樣不回復(fù)算什么，西部數(shù)碼也干這事。。。哎。。
答：您好，
京東卡是在周一周五正常上班時間由專人受理，今天可派發(fā)給您，同一問題，請勿提交多個工單。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
