問：您好，我提交的備案發(fā)郵件過來了，提示如下： 尊敬的用戶白輝放 ，您的ICP備案申請經(jīng)四川通信管理局審核，不能完全符合備案要求，現(xiàn)已被退回。詳情請咨詢您接入服務(wù)提供商。工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)回電,公司網(wǎng)站備案不成功
答：您好，此為您的備案資料提交至管局后管局無法查看圖片資料，我司已經(jīng)重新為您處理，請等待審核即可，您無需操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開啟動失?。航壎ㄓ蛎?com 和 wap..com
答：您好，
2.如需要我司代為核實處理，您當(dāng)前是獨立IP主機，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：主機租用vps、云主機–站點設(shè)置–站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點） 目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常抱歉，已為您解除鎖定，您現(xiàn)在可以關(guān)閉百度云加速了，但關(guān)閉百度云加速會使您的主機被掛馬或者受到攻擊的可能性加大，如若是受到攻擊，或者被掛馬；您的站點將不能正常訪問，請您謹(jǐn)慎操作；非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，百度云加速挺好。主要是我這里遇到一個很奇怪的問題，就是文件不同步，我在FTP上看了明明有這個圖片文件，但是無法訪問。我已經(jīng)關(guān)閉了云加速還是無法訪問，是什么原因？例如，圖片文件：http://ecms.tibetit.cc/wp-content/uploads/2018/01/tibet.jpg我在主機上查詢了，有這個圖片文件。但是無法訪問。
問：
問：問題找著了，就是關(guān)閉后百度云加速本地域名解析未生效的問題?，F(xiàn)在好了，不好意思。
答：您好，
沒關(guān)系的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，今天開啟了百度云加速后，第一次打開網(wǎng)站時提示：“瀏覽器安全檢查中”，5秒后才能訪問網(wǎng)站，請問這是正常嗎？
答：您好，
百度自動檢測到有CC攻擊，但這不會影響的您網(wǎng)站的訪問，建議您再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的網(wǎng)站無法訪問了，昨天到期和今天已經(jīng)續(xù)費，請速度幫忙給我們恢復(fù)所有數(shù)據(jù)，到現(xiàn)在還是無法訪問，請快一點給我們恢復(fù)一下
答：您好，檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù)，請?zhí)峁┮幌聼o法打開的域名，另外提供下正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄的賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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