問：您好，網(wǎng)站備案后多次驗證碼接受不到，更換手機(jī)號依然如此，僅此一例出現(xiàn)過，其他多個網(wǎng)站均沒有出現(xiàn)。希望協(xié)助查明原因,多次驗證碼接受不到
答：您好，
1.查看賬戶下是申請備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入時短信驗證碼是發(fā)送至原備案時登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號上的；
2.若原備案登記的手機(jī)號非現(xiàn)登記號碼，即不會發(fā)送至現(xiàn)登記手機(jī)號上；
3.建議聯(lián)系原備案接入商核實原登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號；若在使用，請重新提交轉(zhuǎn)入申請；若未使用了，請在原接入商處變更手機(jī)號審核通過后再提交轉(zhuǎn)入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原手機(jī)號無法查看，原備案系統(tǒng)也無法登入，這種情況應(yīng)該怎么處理
答：您好，
1.若無法找到原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號進(jìn)行短信驗證，可考慮注銷原備案號后在我司重新申請新備案；
2.可聯(lián)系原備案號接入商在線申請注銷；或向管局提交書面申請注銷；注銷申請表下載鏈接：://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載山東 表格，根據(jù)表格說明填寫反饋管局；
3.待注銷完成后，將本賬戶下轉(zhuǎn)入信息刪除（備案信息-刪除所有信息），然后返回首頁選擇A首次備案，登記新備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：================是否影響百度蜘蛛抓取收錄
問：只是詢問不需要修改
答：您好，這個不影響的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如何修改成帶www的
答：您好，這個應(yīng)該與您網(wǎng)站后臺網(wǎng)址設(shè)置有關(guān)，請登錄后臺修改為帶www域名試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫要不要修改？
問：修改過后的話 ，對已收錄的頁面有影響嗎
答：您好，
1、您可以修改后看下如頁面內(nèi)容加載正常，可以不修改數(shù)據(jù)庫。
2、已收錄的頁面可以參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=805 設(shè)置301跳轉(zhuǎn)到www域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
1.貴單位上傳的情況說明（標(biāo)題、內(nèi)容）不符合情況說明要求，如貴單位實際網(wǎng)頁內(nèi)容確實不涉及藥品、醫(yī)療器械類，請先咨詢藥監(jiān)局，并提供情況說明嘗試備案，情況說明的內(nèi)容需要大致說明原因，例如：已咨詢 ，四川 政府政務(wù)服務(wù)中心 食品藥品監(jiān)督管理局窗口；
這個情況說明要求要怎么寫??？有沒有模板
答：您好，需提供情況說明，告知咨詢藥監(jiān)局后反饋的情況；
如：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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