問：FTP賬號： 這個為什么我鏈接不上，新買的主機,新買的主機鏈接不上
答：您好， 是否域名無法訪問，已經(jīng)修正解析，請三十分鐘后訪問測試，若仍無法訪問，請反饋此工單，
若為ftp 無法連接，請?zhí)峁ゝtp設置截圖和ftp連接報錯截圖，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，很抱歉，目前實名上報確實存在問題，已經(jīng)聯(lián)系注冊局處理中了。麻煩您耐心等待一下。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：微信小程序：商城類的小程序是否用戶可以領取會員卡包，那用戶領取完可以在微信的卡包里？
是否有此功能？
答：您好，目前暫不支持添加到卡包，只能在“我的”-“微商城”-“我的優(yōu)惠券”中查看。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：當前授權已綁定給了名為【點餐小程序】的小程序，如需修改請聯(lián)系客服
這個怎么辦？
答：您好，請登錄mp.weixin.qq.com微信小程序賬號，停止授權后，重新掃描授權該小程序即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 一直顯示這么個按鈕 是干嘛的
答：您好，這個是體驗版小程序訪問才會出現(xiàn)，原因是開啟了調試。您可以在小程序頁面右上角點擊去關閉調試，再來重新訪問，就不會有提示了，如圖所示。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝
答：您好，不客氣的,如有什么問題請您再與我司聯(lián)系，非常感謝您長期對我司的支持!
問：新開通的網(wǎng)站打不開,jnxinbu.com 挺著急的，請技術看一下，謝謝。
答：您好，
查看您上傳的index.asp文件是空的,故訪問空白,測試訪問index.html正常http://www.jnxinbu.com/index.html,請重新上傳一個正常的index.asp文件,或將index.html調整為默認首頁第一位后再查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛機升級現(xiàn)在需要改變操作系統(tǒng) ，對于我里面跑的服務有影響嗎
答：您好，主機更換系統(tǒng)，數(shù)據(jù)會自動遷移，網(wǎng)站文件不會產(chǎn)生影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是原來的系統(tǒng)是 我看現(xiàn)在升級完 是 會有影響嗎
答：您好，對您的程序運行沒有影響的，另外查看您的空間已經(jīng)滿了，建議考慮升級一下主機型號，可以升級到B062,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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