問：域名解析力不能訪問域名解析力不能訪問,域名解析力不能訪問
答：您好，查看您賬號下有4個域名 ，請問是哪個域名呢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tcxinfang.com
答：您好，
問：顯示與預留信息不符是怎么回事
答：您好，1，如您是在上傳資料時提示信息不符，請將提示內容截圖提交至工單，以便為您準確核實；
2，請注意需先上傳法人肖建偉身份證，然后再上傳網站負責人王偉的身份證和錄制網站負責人王偉的人像視頻,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：設置好了分頁 但是無法顯示
答：您好，將第一張截圖中顯示文章條數5，設置為足夠大的數值比如1000再試。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bbs.66hw.cn已經有備案號，現在想增加一個頂級域名，在不影響原二級域名情況下如何備案？.
答：您好，1.通過域名“66hw.cn”在工信部查詢已存在主體備案號“湘ICP備號”，若您是需在該備案主體下新增域名，您請登錄到您的原備案賬戶下，點擊首頁—B—B1—添加網站。
2.備案登錄用戶名可在忘記密碼找回頁面，點擊“忘記用戶名”，輸入備案號或域名可查詢到；
3.若忘記登記密碼，請核實注冊賬戶時登記的手機：1328****268 或郵箱：59*** 是否還在使用；若在使用，請點擊備案平臺右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機號或郵箱，對應選擇發(fā)送，系統(tǒng)會重置密碼反饋至對應的聯系方式上；
4.若手機和郵箱都未使用了，請在工單中補充上傳主辦者身份證，注明申請人姓名，我司核實確認情況屬實后，可重置登記密碼反饋；
申請表模板請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
5.若您是需在其他主體下新增網站，請您提供具體的單位名稱，備案號，以及域名，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是說湖南人只能申請一個域名備案嗎？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫版本要5.6 怎么操作現在是5.1不能使用的 請求處理
答：您好
可以自行升級變更版本,業(yè)務管理–虛擬主機管理–升級—數據庫版本選擇5.6即可,其他保持不變,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么還要收費10元呢
答：您好，在業(yè)務管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》更換機房處可選擇更換需要的版本，首次是免費的，已為您更換請稍后查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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