答：您好，對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)升級(jí)云服務(wù)器用戶可以自行到主機(jī)后臺(tái)升級(jí)中操作到，如之前和我司協(xié)商，請(qǐng)?zhí)峁┑较嚓P(guān)工單編號(hào)等信息，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，查看您之前工單中有說(shuō)明虛擬主機(jī)升級(jí)到云服務(wù)器，但是其說(shuō)明主機(jī)可以補(bǔ)302元更換為此配置兩年期，查看您當(dāng)前賬戶下還未有余額，如您是說(shuō)的這個(gè)您可以將相關(guān)款項(xiàng)充值到賬戶，我司來(lái)核實(shí)處理，因相關(guān)之前和您電話溝通的工作人員沒(méi)有值班，您也可以嘗試明天白天9點(diǎn)后聯(lián)系我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已經(jīng)為您將虛擬主機(jī)升級(jí)到云服務(wù)器，并配置了寶塔環(huán)境，您可以重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，您可以到服務(wù)器管理后臺(tái)截圖位置去添加,添加后5-10分鐘再測(cè)試訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：huastro.com，ftp莫名連不上，重啟站點(diǎn)和服務(wù)器依然沒(méi)有反應(yīng)，麻煩看下什么問(wèn)題，其他站點(diǎn)都沒(méi)有問(wèn)題
答：您好，請(qǐng)用戶先登錄服務(wù)器核實(shí)下次站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的匿名訪問(wèn)賬戶是否被停止或者是賬戶被修改密碼導(dǎo)致iis應(yīng)用程序池?zé)o法正常啟動(dòng),如需我司詳細(xì)分析,請(qǐng)?zhí)峤弧驹品?wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】 ,也可回復(fù)工單,我司直接扣除一次金牌服務(wù)檢查分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
答：您好，請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=473 通過(guò)管理助手修復(fù)再試, 如需我司協(xié)助處理, 需要扣除1次金牌服務(wù), 請(qǐng)確認(rèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我助手修復(fù)也沒(méi)有作用，需要協(xié)助，你們那能直接處理那個(gè)金牌服務(wù)吧，幫忙直接處理就行了，不用總提示我，我已經(jīng)知曉了
答：您好，已處理 , 請(qǐng)重新訪問(wèn)，iis中刪除對(duì)應(yīng)站點(diǎn)后,通過(guò)管理助手同步站點(diǎn)恢復(fù)訪問(wèn), 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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