問(wèn):,SSL證書(shū)無(wú)法部署
答:您好,在我司申請(qǐng)的ssl證書(shū),請(qǐng)選擇其他證書(shū)進(jìn)行部署,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):pem格式內(nèi)容無(wú)法打開(kāi)
問(wèn):
答:您好,請(qǐng)用系統(tǒng)自帶 記事本 打開(kāi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可以了,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):證書(shū)過(guò)期,如何更新。
答:您好,
問(wèn):解析DNS不正常!不能進(jìn)去!請(qǐng)貴公司幫我重置一下域名!謝謝
答:您好,
問(wèn):我這邊電腦和手機(jī)都不能訪問(wèn)
答:您好,已經(jīng)刷新解析記錄,請(qǐng)稍等2小時(shí)后訪問(wèn)試試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你那邊幫我重置一下dns吧
問(wèn):嗯嗯好
答:您好,這邊已經(jīng)刷新了DNS了,請(qǐng)等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我這邊前幾天買(mǎi)的那幾個(gè)域名還是不行,除了www.11ds.co
其余的
www.96ds.cc
www.96ds.co
www.91ds.cc
www.91ds.co
都不能訪問(wèn),我朋友也是,第一個(gè)可以正常訪問(wèn)同一個(gè)IP地址!
問(wèn):可正常訪問(wèn)的網(wǎng)站有www.11ds.co
不可正常訪問(wèn)的網(wǎng)站有www.96ds.cc www.96ds.co www.91ds.cc www.91ds.co
問(wèn):無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),因?yàn)檫B接被重置。 (-101)
建議您:
檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常
檢查網(wǎng)址輸入是否正確
清除緩存
問(wèn):我這邊瀏覽器顯示
答:您好,www.96ds.cc www.96ds.co www.91ds.cc www.91ds.co 這幾個(gè)域名和www.11ds.co解析是一樣的
您試試本地ping一下打不開(kāi)的域名,看結(jié)果是否是127.0.0.1
查看您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),不排除網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行商屏蔽了這些域名導(dǎo)致的,您試試讓本地其他網(wǎng)絡(luò)比如電信之類(lèi)的訪問(wèn)試試看是否正常,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):就是貴公司那邊能不能幫我弄下DNS,重置,我那邊服務(wù)器運(yùn)營(yíng)商叫我叫你們弄一下
答:您好,各地 訪問(wèn)測(cè)試基本沒(méi)有問(wèn)題的,您這種是個(gè)別地 不能訪問(wèn),根據(jù)這個(gè)訪問(wèn)這個(gè)報(bào)錯(cuò)很有可能是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商屏蔽的,您可以參照這個(gè)鏈接:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本機(jī)dns試試。
問(wèn):手機(jī)Dns也能改嗎?
答:您好,對(duì)應(yīng)手機(jī)端也可以手動(dòng)配置dns,參考http://news.4399.com/kbfaq/qita/m/879153.html ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不行啊老板?。?!實(shí)在不行你遠(yuǎn)程幫我看看?
問(wèn):我扣
問(wèn):貌似電腦可以了 但是手機(jī)按照那個(gè)教程還是不行
答:您好,
請(qǐng)您核實(shí)下手機(jī)使用的是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)還是wifi網(wǎng)絡(luò),可以切換下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再試試,或者可以耐心多等待一段時(shí)間再試試;另外可以提供下手機(jī)訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖,如果顯示“連接被重置”則可能是您所在運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)攔截了對(duì)應(yīng)域名或者內(nèi)容的訪問(wèn);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):但是我訪問(wèn)這個(gè)域名又進(jìn)不去了??!你加我QQ?幫我處理一下可以么?
答:您好,www.96ds.co 等域名,我司反復(fù)測(cè)試,解析都是生效的,您也可以自己在ping.chinaz.com上輸入域名測(cè)試解析生效情況,但這些域名指向到 127.0.0.1 ,從國(guó)內(nèi)到南非,網(wǎng)絡(luò)鏈路等都會(huì)影響實(shí)際訪問(wèn)加載,請(qǐng)知悉
域名在網(wǎng)站訪問(wèn)中,僅僅是指向到服務(wù)器ip地址,一旦能ping出指向,域名的作用就完成,就需要本地網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器之間建立連接傳輸數(shù)據(jù),您服務(wù)器是南非線路,屬于國(guó)內(nèi)和南非的互通問(wèn)題,如網(wǎng)站是針對(duì)國(guó)內(nèi)訪問(wèn),建議使用香港線路,謝謝
問(wèn):我已經(jīng)用了香港的但是還是用不了
答:您好,我司多次測(cè)試域名解析沒(méi)有問(wèn)題的,您本地打不開(kāi)時(shí)請(qǐng)您測(cè)試看下是什么問(wèn)題,比如打不開(kāi)www.96ds.co是測(cè)試:
無(wú)法解析或解析IP不正??赡苁潜镜谼NS問(wèn)題可嘗試更換本地DNS后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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