問：網(wǎng)站打開速度非常慢，幾個朋友打開都超慢，站長工具pin測試都紅色 www.yjshhk.com 麻煩技術(shù)人員檢查一下 謝謝,網(wǎng)站打開速度非常慢
答：您好，ping測試全紅是由于主機(jī)禁ping，目前測試您網(wǎng)站的加載速度正常。您是直接訪問首頁慢嗎，請再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么HOLD域名
答：您好，上級通報此域名網(wǎng)站因涉嫌詐騙，目前按上級要求已暫停解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請看附件
答：您好，
問：這個問題試過了，還是一樣的原因。測試了很多次，一樣無法顯示
答：您好，通過主機(jī)控制面板-url編碼設(shè)置, 調(diào)整為了utf8編碼, 請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：按照你們的操作和設(shè)置，又試了一遍。還是一樣的。能給一點有用的建議嗎？
問：http://www-x-cq1069spa-x-com.img.abc188.com/static/picture 這個會強(qiáng)加前面的域名
答：您好，為提升港臺主機(jī)在國內(nèi)的訪問速度，我司對港臺主機(jī)的圖片進(jìn)行了國內(nèi)緩存,跳轉(zhuǎn)到www-x-cq1069spa-x-com.img.abc188.com, 不影響圖片顯示. 上面已經(jīng)調(diào)整了url編碼, 之前不顯示圖片已經(jīng)可以打開, 非常感謝您長期對我司的支持！
問：電腦端：請問我已經(jīng)設(shè)置的浮動客服，在哪里修改電話號碼？手機(jī)端：頁面下面的聯(lián)系方式在哪里修改謝謝！
答：您好，參考http://help.yjz.top/?aclid=563 在浮動客服插件中進(jìn)行設(shè)置。非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是新添加浮動客服，是已經(jīng)添加了，我找不到在哪里編輯修改
問：電腦版，打開后，在右邊有個浮動客服，我不知道在哪里修改
答：您好，查看到您沒有添加浮動客服插件，是側(cè)邊欄，請到底板下面-側(cè)邊欄中進(jìn)行修改即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個已修改，手機(jī)版下面的聯(lián)系方式我也找不到在哪里修改
答：您好，請在設(shè)置-手機(jī)訪問中進(jìn)行修改設(shè)置即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：浮動客服插件里怎樣添加電話，微信等溝通方式？
答：您好，不支持浮動客服中添加微信的。建議使用側(cè)邊欄插件， 然后設(shè)置 電話號碼和微信號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我設(shè)置的有側(cè)邊欄，但是側(cè)邊欄沒有加微信的選項
問：只有skype.QQ.淘寶旺旺，阿里旺旺，這四個，沒地方添加微信
答：您好，不支持直接添加微信的。只能將微信號或者微信二維碼放入頁面中，引導(dǎo)用戶手動掃碼或者添加。
手機(jī)站中可以直接添加二維碼插件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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