問：流量超標(biāo)，但現(xiàn)在是新的一個月，為什么還不能打開,網(wǎng)站為什么不能打開
答：您好，
空間已經(jīng)開啟 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，請問這樣的簽字可以嗎，是法人簽字？
答：您好，責(zé)任告知書和承諾書是由您備案時填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人簽名，查看您當(dāng)前簽名過于潦草，無法識別姓名，建議重新簽寫正楷字后再上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在備案，一個新購域名初次備案，和已購域名備案，和 已備案，但是公司名稱變更，導(dǎo)致域名重新實名， 這三種情況都要提供域名實名證明嗎？
如果是，請?zhí)峁┫鹿芫窒掳l(fā)的紅頭文件， 現(xiàn)在域名證書都不能證明自己？？？？？ 就像身份證不能證明自己一樣？？？？？？？
答：您好，
問：您好，我以按要求上傳，也和域名商聯(lián)系過，實名沒有問題，請您及時處理，如果還有問題，請您指出 到底哪里有問題？？？？？？？？ 沒有問題 為什么不給通過，所有資料不都交了嗎
答：您好，
1.本賬戶下上傳的域名jscesteel.com實名信息截圖已審核；
2.請確保域名注冊商上報至工信部域名庫的域名實名信息準(zhǔn)確，與備案主體一致；避免后期工信部再次復(fù)查比對不一致導(dǎo)致備案取消，影響備案以及網(wǎng)站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，這種截圖不行嗎
答：您好，不是提供單位查詢信息，請聯(lián)系域名注冊商獲取jlzhenyu.com的域名實名認(rèn)證的詳細(xì)信息截圖，能體現(xiàn)域名、域名所有者、證件類型、證件號，域名實名信息與備案主體須一致；
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問：您好，輔助材料在哪里添加
答：您好，《網(wǎng)站備案信息真實性承諾書》上應(yīng)填該網(wǎng)站負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的所有備案域名：jzglulam.com、jzglulam.cn，請重新填寫新的承諾書和錄制網(wǎng)站法人朗讀承諾書視頻；
您請先刪除原來的承諾書圖片和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人朗讀承諾書視頻后，再使用手機微信掃碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，承諾書上傳好 但是沒有地方上傳視頻呢
答：您好，請先刪除原視頻，刪除后再重新上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，有問題吧你們這個系統(tǒng)現(xiàn)在，我刪除視頻后重新掃碼后就提示在電子核驗中了 我怎么上傳
答：您好，查看您已經(jīng)重新上傳了網(wǎng)站負(fù)責(zé)人朗讀承諾書視頻，請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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