問：您好，我公司法人已變更，備案信息用的之前的法人信息，現要轉入到西部，該怎么操作,備案轉入，法人問題
答：您好，
1.您可先上傳最新的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等資料申請備案轉入，待轉入成功后，再及時通過我司備案平臺修改更新填報的法人信息等；
2.申請備案轉入時，工信部會自動發(fā)送核驗短信至您的網站在原服務商處備案成功時填報的網站負責人手機號，需能正常接收核驗短信并配合完成短信核驗，才能順利轉入成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，謝謝你
答：您好，不客氣，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，最近成都疫情全體拒絕，營業(yè)執(zhí)照在公司，網站備案沒辦法上傳營業(yè)執(zhí)照原件，能不能通融一下上傳復印件之類的
答：您好，請核實是否有單位營業(yè)執(zhí)照原件的彩色拍攝件照片，不能使用復印件；若有請在工單中上傳，這邊為您反饋申請是否可特殊處理一次；
若目前無原件的彩色拍攝件，請等待幾天，若后天解除靜態(tài)管理即后天再采集備案資料；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，好的，已記錄反饋；請先完成電子化核驗，采集營業(yè)執(zhí)照時請隨意拍攝一張圖片，并采集負責人身份證原件、真人檢測等完成電子化后回復告知，這邊為您申請?zhí)厥馓幚硪淮危?br />非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案信息已經提交了，麻煩你們處理一下采集營業(yè)執(zhí)照的問題
答：您好，已處理，請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：2020年想轉移域名，申請了轉移。系統也發(fā)送了轉移碼。當時有事耽誤了，現在轉移碼找不到了？怎么辦？能不能重發(fā)轉移碼或者取消轉移？
答：您好，isaber.cc 域名轉移已為您取消，請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們發(fā)現我們在你們公司這次購買的云虛擬主機訪問速度慢，比我們原來買的都要慢，輸入域名后回車鍵，到畫面出現起碼5秒時間才可以顯示出來，比起這個http://www.thomsonmusic.cc/訪問要慢很多，這個域名和主機也都是你們西部數碼購買的～～～～～
答：您好，這個網站加載的文件都有十幾M，這邊訪問在2秒左右，已經非常快了，建議可以重啟本地路由器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我們已經把大的圖片全部改成標準的大小了，替換后加載速度還是跟原來一樣，并且我們找了十幾個朋友來測試，結果加載都在5-6秒左右，沒有一個是2秒完成的～～～～請你們進一步檢查主機加載慢的問題～～～
答：您好，當前主機網絡負載都是正常的，獨享主機帶寬是6M，理論下載速度768KB/s ，加載十幾M文件打開5秒左右也屬于正常范圍內的，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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