問：早已過(guò)戶成功了，你再看下，刷新；
刷新之后 幫我提交，我這邊提交顯示 內(nèi)容不全面
,早已過(guò)戶成功了，
答：您好，已經(jīng)為您提交并反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，網(wǎng)站的有害信息已經(jīng)處理完，請(qǐng)檢查一下
答：您好，目前檢測(cè)正常程序會(huì)再次進(jìn)行審核的，目前網(wǎng)站可以正常訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我們網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)又連接不上了，和上周問題一樣，是不是因?yàn)榉?wù)器快到期了才那么不穩(wěn)定了，您幫我們鏈接一下，謝謝
答：您好，核實(shí)查看您賬號(hào)下的數(shù)據(jù)庫(kù)是可以正常連接管理的,
問：備案核驗(yàn)編號(hào): 備案被打回提示：營(yíng)業(yè)執(zhí)照/組織機(jī)構(gòu)代碼證所屬單位名與主辦單位名稱不一致。檢查了備案提交的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是最新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，對(duì)應(yīng)的法人，負(fù)責(zé)人信息核對(duì)其他資料也是無(wú)誤，請(qǐng)問到底是那個(gè)地方不符合要求被打回。
答：您好，經(jīng)核實(shí)單位證件是準(zhǔn)確的，已經(jīng)為您更新，請(qǐng)等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：一周內(nèi)兩次宕機(jī)，多次中病毒，病毒還把360殺毒卸載了，占用50%cpu，上個(gè)月有一個(gè)挖礦病毒一直占用CPU100%。
答：您好，從控制臺(tái)看您服務(wù)器已經(jīng)被黑創(chuàng)建了多個(gè)系統(tǒng)管理員,查看您安裝了程序,目前程序漏洞較多,建議您把系統(tǒng)盤重要數(shù)據(jù)備份,然后選擇保留數(shù)據(jù)盤重新安裝服務(wù)器系統(tǒng),及時(shí)打好系統(tǒng)補(bǔ)丁,并重新安裝最新版的程序,并把等默認(rèn)管理員賬戶設(shè)置為復(fù)雜一些的密碼,然后安裝云鎖等一些安全防護(hù)軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：需要修改配置，再續(xù)費(fèi)
答：您好，已經(jīng)臨時(shí)開啟主機(jī)，請(qǐng)到管理中心–服務(wù)器管理–升級(jí)選擇您所需配置后再續(xù)費(fèi)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：找不到在哪里，要不機(jī)器開一下，開新機(jī)器再轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)過(guò)來(lái)，一個(gè)小時(shí)左右就OK
答：您好，現(xiàn)在主機(jī)是開啟的，操作升級(jí)見截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：SSH連接不上
問：我另外一個(gè)賬戶已經(jīng)購(gòu)買了服務(wù)器了
問：在一個(gè)月前
答：您好，提示密碼錯(cuò)誤次數(shù)太多無(wú)法登陸
問：我在下載數(shù)據(jù)的時(shí)候，，，機(jī)器被關(guān)了。。。有沒有內(nèi)網(wǎng)地址我下載到其他機(jī)器的
答：您好，
已經(jīng)再次幫您開啟，請(qǐng)及時(shí)下載數(shù)據(jù)。
本次是最后一次開啟，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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