問：WWW.SSZJNC.COM 3月30號(hào)，才出現(xiàn)服務(wù)器訪問不了的情況，提交工單，根本就沒解決問題，啥問題都沒說，今天訪問，速度非常不穩(wěn)，時(shí)不時(shí)就很慢。,網(wǎng)站訪問速度超級(jí)慢

答：您好，通過服務(wù)器監(jiān)控核實(shí),服務(wù)器帶寬已經(jīng)占滿,您提供的服務(wù)器密碼無法登陸,您可登陸服務(wù)器,開啟站點(diǎn)訪問日志,然后根據(jù)日志分析,當(dāng)前建議通過服務(wù)器管理–管理–升級(jí)–把服務(wù)器帶寬升級(jí)為8M再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我才從2M升到4M不久，那我升到8M，又是這個(gè)問題咋說？

答：您好，這是我們實(shí)時(shí)監(jiān)控您服務(wù)器帶寬情況, 在訪問網(wǎng)站時(shí)帶寬基本是滿載,您的服務(wù)器只有4M帶寬,不考慮網(wǎng)絡(luò)延時(shí)/擁堵等因素,換算成下載速度500k/s,
您的首頁(yè)有4M大小,按500k/s,也需要8秒,如果有幾個(gè)人同時(shí)訪問,那么時(shí)間就會(huì)超過10秒;
解決辦法:
1.把首頁(yè)加載內(nèi)容精簡(jiǎn),壓縮圖片來節(jié)約帶寬占用
2.用第三方cdn來緩存靜態(tài)文件,節(jié)約帶寬,如百度云加速,加速樂,360網(wǎng)站衛(wèi)士等等
3.提升您的服務(wù)器帶寬,您要提供多人同時(shí)訪問都快,就需要較大的帶寬來支撐,具體計(jì)算方式,按上面的公式計(jì)算即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問： 特價(jià)com  昨天預(yù)注冊(cè)的，今天到這個(gè)時(shí)候了狀態(tài)都未知，這到底是注冊(cè)成功了還是沒注冊(cè)

答：您好，狀態(tài)已更新，請(qǐng)刷新后核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，

答：您好，工信部要求一個(gè)有效證件只能申請(qǐng)一個(gè)備案號(hào)，不可重復(fù)備案；主辦者沖突是因貴單位已有備案號(hào)，請(qǐng)查看截圖；

問：特價(jià)com  這些都失敗了，但是查到域名又是可以注冊(cè)的，應(yīng)該是超時(shí)沒執(zhí)行完成，就失敗了，麻煩問下老外那邊規(guī)則是截止到幾點(diǎn)，這樣方便我們后面計(jì)劃時(shí)間提交，另外，你們也要提前點(diǎn)開始跑 ，要不然多的話就跑不完的

答：您好，是由于4月國(guó)外開始執(zhí)行夏令時(shí)，提前了一個(gè)小時(shí)結(jié)束，所以未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)注冊(cè)完，目前我司已針對(duì)該調(diào)整做了相應(yīng)改進(jìn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：你好，我使用西部數(shù)碼創(chuàng)建了一個(gè)app，其中app里面有個(gè)短信驗(yàn)證碼功能，原先使用正常，可以點(diǎn)擊發(fā)送驗(yàn)證碼，但是前幾天突然就使用不了，檢查了代碼部分沒有問題，最近也沒有動(dòng)過代碼部分，懷疑是服務(wù)器這塊問題，能不能幫忙檢查一下呢？謝謝 

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┰揂PP的下載地址，以及APP的具體短信驗(yàn)證操作步驟，以及短信驗(yàn)證的配置截圖，以便這邊核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：app下載地址：://sj.qq.com/myapp/detail.htm?apkName=com.wrj.uav66   下載后點(diǎn)擊我的，然后選擇快速登錄，輸入手機(jī)號(hào)：  獲取驗(yàn)證碼  

問：短信驗(yàn)證配置：

答：您好，根據(jù)代碼中配置的短信信息，是否調(diào)用了阿里的短信API進(jìn)行短信發(fā)送？
如果是調(diào)用了阿里的短信API進(jìn)行短信的發(fā)送，請(qǐng)到阿里官方核實(shí)該API是否正常，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：是的，測(cè)試的時(shí)候發(fā)送是正常的，代碼部分沒有動(dòng)過的  

答：您好，這邊測(cè)試確實(shí)出現(xiàn)發(fā)送失敗的提示，如圖： ，核實(shí)該會(huì)員賬號(hào)下管理了一臺(tái)服務(wù)器，請(qǐng)核實(shí)該應(yīng)用是否存放在該服務(wù)器上，請(qǐng)核實(shí)
建議核實(shí)程序運(yùn)行日志，并將錯(cuò)誤日志截圖回復(fù)此工單，如果需要這邊協(xié)助操作的，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明操作步驟，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：是的，這個(gè)應(yīng)用就是放在該服務(wù)器上的，你看下幫忙操作一下

答：您好，這邊核實(shí)到服務(wù)器外圍網(wǎng)絡(luò)是暢通的，如圖：，但是短信驗(yàn)證確實(shí)發(fā)送失敗，

問：已經(jīng)提交了，麻煩你了

答：您好，請(qǐng)耐心等待另一工單回復(fù)。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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