問：網(wǎng)站后臺無法訪問,網(wǎng)站后臺無法訪問
答：您好，測試后臺可以打開的，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請刪除現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫sql.db247.vhostgo.com 中 的所有備份，并將當前正在使用的數(shù)據(jù)庫備份一次。
答：您好，
請在管理中心里面，您可以自行備份數(shù)據(jù)庫，然后下載到您本地保存，您備份完之后可以回復此工單我們?yōu)槟鷦h除所有備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我本地有備份了，直接刪除
答：您好，
已經(jīng)刪除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，報錯是沒有權限，可嘗試刪除對應的預計后在導入測試。
主機贈送了3次金牌服務，如果需要我司處理請您提供您需要導入的.sql備份文件存放路徑，我司扣除一次金牌服務次數(shù)為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我已在控制臺配置eojou.com轉(zhuǎn)發(fā)至hairuijiejing2.gotoip55.com，為何一直沒有生效？能否查看下問題所在？圖片中是已經(jīng)做域名解析的截圖。
答：您好，
您的域名是在其他公司注冊的，請將域名做別名(cname)至 vip.myhost.net。
等待解析生效之后再測試訪問，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我公司著急用網(wǎng)站，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)做好，就差備案了，請貴司盡快提交管局進行審核
答：您好，已初審，待完善核驗單后即會上報管局，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：充值365沒到賬
答：您好，
127.0.0.1 您已經(jīng)對這個IP進行了續(xù)費，發(fā)生金額365請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我今天本來是要續(xù)費2臺服務器的，ip為：127.0.0.1，127.0.0.1，但是繳費后卻新增了2臺服務器，新增的服務器沒有登陸過，希望貴公司幫忙把繳的費用用于續(xù)費127.0.0.1，127.0.0.1兩臺服務器，刪除新增加的兩臺服務器，謝謝！
答：您好，已經(jīng)處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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