問：,解綁域名以前主機(jī)
答：您好，
您會(huì)員名下沒有空間也沒有主機(jī)，該域名是綁定在我司空間上的。
但是不能給您解除，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：那我現(xiàn)在也是在你們這里買的主機(jī)呀，我現(xiàn)在綁定不了域名怎么辦
答：您好，
您會(huì)員名下暫時(shí)沒有主機(jī)，您可以先購(gòu)買主機(jī)以后將域名解析指向到主機(jī)的二級(jí)域名。
生效后反饋本工單，我們核實(shí)以后就可以幫您刪除之前的記錄了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我已經(jīng)購(gòu)買了主機(jī)呀，現(xiàn)在要怎么解析到主機(jī)的二級(jí)域名
答：您好，
您會(huì)員名下只有域名，沒有主機(jī)的。
具體可以聯(lián)系在線qq： ，為您解答。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在有了，幫我刪除原來域名綁定的主機(jī)
答：您好，
問：我怎么解決虛擬主機(jī)不在你的當(dāng)前的會(huì)員賬戶
答：您好，
您的賬號(hào)下沒有主機(jī)，已經(jīng)幫您解綁之前主機(jī) 。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我已經(jīng)買了，是國(guó)內(nèi)的，備案成功了，要怎么弄呀
答：您好，
參考文檔 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=19 綁定域名到主機(jī)，然后參考文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 添加解析到主機(jī)解析地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么是非法用戶
答：您好，
請(qǐng)反饋下詳細(xì)操作頁面截圖，以及做了什么操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：就是點(diǎn)擊了更多主機(jī)操作過后，就是這樣了，你們能不能直接在線處理呀，這樣還要我一個(gè)問題一個(gè)問題的問
答：您好，目前我們查看ydkj1688.com解析和綁定都是在同一個(gè)主機(jī)，請(qǐng)問http://ydkj1688.com/ 請(qǐng)問網(wǎng)站訪問是不是您的內(nèi)容，如果是您的內(nèi)容就不需要做其他操作，如果不是您網(wǎng)站內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系QQ： 協(xié)助處理。
另外請(qǐng)注意，您沒有在ps-sw.cn購(gòu)買主機(jī)產(chǎn)品，如果是在代理商下購(gòu)買的產(chǎn)品，請(qǐng)注意登陸www.myhost.net獨(dú)立控制面板提交工單，以便核實(shí) 分業(yè)務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：無法訪問
答：您好，應(yīng)該是緩存，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：因營(yíng)業(yè)執(zhí)照更改，模板刪除后重新修改正在審核，有新域名需要備案，請(qǐng)盡快處理下新模板實(shí)名審核
答：您好，您的模板資料已在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心3-5個(gè)工作日的審核中了，請(qǐng)耐心等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好！我司網(wǎng)站5-6月因流量異常超標(biāo)造成網(wǎng)站多次關(guān)閉，檢查訪問記錄和流量分析情況的確存在個(gè)別日期嚴(yán)重超出正常流量(我司沒有對(duì)官網(wǎng)進(jìn)行推廣)，懷疑被他人惡意盜鏈刷流量，煩請(qǐng)西部技術(shù)支持同事提供具體訪問日志并告知如何解決該問題！謝謝！
如有任何問題請(qǐng)及時(shí)致電溝通：手機(jī) QQ 廣州 邁寶紙塑制品有限公司運(yùn)營(yíng)主管黃軍2018年6月20日
答：您好，查看分析流量大量都是圖片消耗的，日志里面記錄的大量訪問都是來自手機(jī)客戶端。
但通過快照來看，是您網(wǎng)站被黑所以導(dǎo)致引來了大量流量。我們用蜘蛛模擬訪問可以看到效果，直接訪問正常，以此分析判斷是網(wǎng)站被黑以后引來的大量流量。
問：那基于此次的問題，我們除了做好安全設(shè)置以外，還可以怎樣防范和避免？
答：您好，您這個(gè)主要是織夢(mèng)系統(tǒng)漏洞嚴(yán)重造成被黑。及時(shí)更新最新重新，做好安全設(shè)置可以減小風(fēng)險(xiǎn)，另外注意定期修改賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我21號(hào)修復(fù)好漏洞做好安全設(shè)置再開通，但是網(wǎng)站的流量還是異常被消耗了，請(qǐng)給我詳細(xì)的流量來源分析，告知我具體是哪個(gè)鏈接的流量超了，如何防止，否則我將投訴貴司沒有盡到應(yīng)盡的義務(wù)，謝謝！
答：您好，http://www.wfjctyre.com/ 您網(wǎng)站被這個(gè)色情網(wǎng)站盜鏈(底部顯示內(nèi)容是您網(wǎng)站內(nèi)容)產(chǎn)生的流量,現(xiàn)在通過 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=723 將這個(gè)域名進(jìn)行了屏蔽,請(qǐng)?jiān)儆^察,謝謝
問：這個(gè)方面貴司是否負(fù)有部分責(zé)任？我們購(gòu)買流量開通，現(xiàn)在只有3天又需要充值，這種情況能否將我們被消耗的流量返還給我們？
問：重新開通才3天，這是不應(yīng)由我司來承受的損失，我們已經(jīng)做好安全設(shè)置并修復(fù)了漏洞才重開的。
答：您好，抱歉,出現(xiàn)盜鏈情況并非我司系統(tǒng)異常導(dǎo)致,任何網(wǎng)站都可能出現(xiàn)盜鏈等情況,建議您后期可經(jīng)常觀察一下訪問日志,如發(fā)現(xiàn)異常,可根據(jù)具體訪問情況實(shí)際分析并采取相應(yīng)措施,如需我司協(xié)助,可咨詢我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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