問：您好，本主題由于是之前的備案，現(xiàn)在已經(jīng)注銷掉了其他平臺的所有備案信息；原證件號碼:；現(xiàn)在請協(xié)助更新為：P
還有固定電話并未使用過3次；,系列備案問題協(xié)助
答：您好，座機已經(jīng)多次使用，不同企業(yè)請?zhí)顚懖煌鶛C號碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原證件號碼:；現(xiàn)在請協(xié)助更新為：
答：您好，1，新增網(wǎng)站和修改主體無法同時進行，請點擊備案狀態(tài)-還原到最近一次成功狀態(tài)撤銷新增網(wǎng)站；
2，然后點擊備案信息-修改主體變更營業(yè)執(zhí)照號碼提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我12點多解析了這個域名到這個FTP里，但是還沒有生效，有沒有什么辦法能比較快的生效呢？
答：您好，
查看您已經(jīng)可以訪問了，您現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.強烈建議data/common.inc.php文件屬性設(shè)置為644（Linux/Unix）或只讀（NT）；這個文件我已經(jīng)設(shè)置成444了，會不會對網(wǎng)站有影響，謝謝。
答：您好，
設(shè)置為只讀不會影響，關(guān)于織夢安全加固，請參看://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 教程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：殺毒檢測有木馬程序，殺毒完后重啟又無法遠程了
答：您好，1、測試可以正常遠程，請?zhí)峁?yīng)的無法遠程的報錯截圖，以便我司卸載核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：ftp：，文件管理打不開
答：您好，我司測試文件管理可以打開的，請在核實測試看下，如果依然不行可能和您本地移通網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，
建議使用FTP連接：FTP服務(wù)器地址zzftp.myhost.net 用戶名密碼不變，請連接測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好：我司網(wǎng)站www.chison.com因近期改版，需要容納10個并發(fā)用戶在線播放視頻并下載視頻資料，但這幾天經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)站死機和中斷打不開的情況，需要經(jīng)常重啟主機，煩請幫忙檢測故障并出具詳細評估報告，以便我司作下一步規(guī)劃，因比較緊急，盼盡快予以答復(fù)，不勝感激！我司公共郵箱名為：it@chison.com.cn，煩請郵件通知我，謝謝！
答：您好，
1.當(dāng)前查看您服務(wù)器上的資源使用基本正常，也沒有太大的異常錯誤，但是通過服務(wù)器事件日志查看到您服務(wù)器上有很多服務(wù)器登錄失敗的記錄，懷疑您服務(wù)器有被暴力破解的情況，建議您可以參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=408 去修改一下您服務(wù)器遠程密碼，和參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560 去修改一下服務(wù)器遠程端口，來進行訪問看看。
2.對應(yīng)根據(jù)您反饋的情況說網(wǎng)站問題，現(xiàn)在測試網(wǎng)站可以訪問，而您說的問題只有在您出現(xiàn)網(wǎng)站無法訪問的時候再聯(lián)系我司為您核實看看了，并我司已經(jīng)為您將站點訪問日志開啟，到時間也可以參考D:\\w3log\\W3SVC10002 目錄下的訪問日志核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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