問：您好，網(wǎng)站突然打不開了.zz63.com,網(wǎng)站突然打不開了
答：您好，
核實您服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,但80端口不通,請登錄服務(wù)器檢查web服務(wù)運行是否正常,并嘗試重啟相關(guān)服務(wù)后再訪問測試,
并且當前您提交的工單類型不正確,如需我司幫您檢查請重新提交正確分類工地那:【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?并提供服務(wù)器登錄信息,您當前還有三次金牌服務(wù),提交后我司將按照金牌服務(wù)標準為您核實,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不知怎么改手機
答：您好
問：網(wǎng)站內(nèi)頁打不開。
答：您好，核實到該站點中了eval病毒，修改了對應(yīng)文件后綴，導(dǎo)致內(nèi)頁訪問不上，如圖：
建議聯(lián)系程序提供商核實該網(wǎng)站程序漏洞并進行修補
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：幫忙啟動好數(shù)據(jù)庫 現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫啟不起來。
答：您好
問：最近老是出現(xiàn)非法信息 多次被阻斷
來個大神練習我我我我我我我！！
電話
答：您好，請登錄西數(shù)后臺–業(yè)務(wù)管理–其他項目–非法信息檢測中查看非法位置及攔截頁面，如圖：
查看非法信息后，遠程登錄到服務(wù)器，修改對應(yīng)頁面的非法信息或者非法跳轉(zhuǎn)后，再提交解鎖申請，待我司核實無誤后，就可以放行阻斷，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個我會，重點是每24小時就阻斷，如何徹底清理，或者設(shè)置防火墻~你們有相應(yīng)的付費服沒~如果有怎么收費務(wù)
答：您好，我司的監(jiān)控系統(tǒng)每天都會掃描，一旦出現(xiàn)非法信息就會阻斷網(wǎng)絡(luò)訪問，請知悉
問：嗷嗷嗷嗷 你說的這個 我還是不太懂~ 你們能不能幫我們搞下~ 怕這樣下去 給癱瘓了
答：您好
問：如果是清理掛馬 多少錢呢
我怎么可以用這個蜘蛛清理 我之前沒有做過
答：您好，蜘蛛是模擬抓取看到被黑的內(nèi)容，無法清理的，需要清理程序的掛馬文件才行，我司處理的話，需要收取100元 扣除一次金牌服務(wù)，若同意，請充值相應(yīng)金額到會員名下，然后回復(fù)工單我司為您處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果是清理掛馬 多少錢呢
我怎么可以用這個蜘蛛清理 我之前沒有做過
答：您好，1、我司清理對應(yīng)的掛馬收費100元 1次金牌服務(wù)，如需我司協(xié)助處理，請充值后回復(fù)工單，我司協(xié)助處理。
2、對應(yīng)的工具只是查看是否存在掛馬，并不是清理工具，請核實，對應(yīng)的掛馬還是需要去分析對應(yīng)的網(wǎng)站程序。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可以看下我們的 127.0.0.1 清理 一共要多少錢嗎
因為這個我不是很懂 謝謝 包括 如果涉及到后續(xù)的 漏洞修復(fù) 費用 謝謝
答：您好：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
