問：緊急，客戶促，麻煩看看,網(wǎng)站打不開了。
答：您好，抱歉，核實此機房網(wǎng)絡(luò)異常我司已聯(lián)系機房核實處理請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.hnhjtzs.com/ 又打不開了。剛開始還可以，用ftp下載文件回來備份，就掛了。
答：您好，
問：
問：剛好了一小會，過一會又打不開了。上面是ping圖
答：您好，
請訪問開啟百度云加速的例子http://www.diaosuchang.com.cn/ 試下是否可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，幫您開啟了百度云加速，請過20-30分鐘再試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp連接不上，網(wǎng)頁可以打開。
答：您好，請訪??問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ??下載此配置好的軟件，解壓以后直接連接選擇代理服務(wù)器使用，如仍無法無法連接，請?zhí)峁ゝtp軟件報錯截圖我司分析下，非常感謝您長期對我司的支持!??
??
問：
答：您好，請將ftp地址修改為127.0.0.1連接再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：下著下著就掉線了。不穩(wěn)定啊。。。
答：您好，上傳或下載多個文件建議您打包為壓縮包后在操作，多個文件上傳下載如果網(wǎng)絡(luò)有波動容易中斷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，修改樣式了，但不生效，估計是百度加速問題，麻煩幫我更新下加速那邊的緩存
答：您好，幫您做了刷新，請您過一會清除瀏覽器緩存再試下。建議您更改了樣式以后，手工到百度云加速里面輸入url進行清除，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)頁無法打開~
答：您好，
問：服務(wù)器登錄不了，要多久才能恢復(fù)
答：您好，非常抱歉，華南BGP機房集群故障，目前正在努力處理中，由此給您造成的不便我司深表歉意。
問：網(wǎng)站如下http://www.wal-trust.com/
答：您好，非常抱歉，目前網(wǎng)絡(luò)存在段在波動，目前正在努力處理中，請稍候再試訪問 ，由此給您造成的不便我司深表歉意。
問：無法訪問服務(wù)器
答：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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