問:我買的這個(gè)空間不是免備案嗎?怎么綁定域名告訴我需要備案,不是免備案嗎?
答:您好,您當(dāng)前購(gòu)買的是我司國(guó)內(nèi)主機(jī)其是需要備案的,如您不需要備案,您可以到當(dāng)前主機(jī)后臺(tái)將主機(jī)升級(jí)到免備案主機(jī)香港體驗(yàn)型既可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:升級(jí)后網(wǎng)站不需要重新調(diào)整吧
答:您好,
1. 查看您使用的是php mysql, 升級(jí)時(shí)請(qǐng)勾選自動(dòng)遷移數(shù)據(jù), 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打包整站及數(shù)據(jù)庫(kù), 升級(jí)后您再次測(cè)試訪問看是否正常, 若不正常, 請(qǐng)重新設(shè)置一下php版本再測(cè)試看看.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:還在遷移排隊(duì) 需要多久呢
答:您好,目前查看已經(jīng)遷移成功升級(jí)完成了,請(qǐng)您重新綁定域名,然后將域名解析到主機(jī) 測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:如何變更數(shù)據(jù)庫(kù)版本,從mysql5.1變更為mysql5.6
答:您好,您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–升級(jí)–更換為mysql5.6版本,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這還要收費(fèi)?。??10元
答:您好,1、升級(jí)變動(dòng)是需要授權(quán)手續(xù)費(fèi)的 ,您可以在管理中心-虛擬主機(jī)管理-管理-變更機(jī)房中變動(dòng)對(duì)應(yīng)的版本,首次變動(dòng)是免費(fèi)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:非常感謝!
答:您好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:每隔一個(gè)小時(shí)左右,服務(wù)器就會(huì)自己重啟一遍,麻煩查一下原因
答:您好,請(qǐng)您通過vps/云主機(jī)提交問題,以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:添加過白名單了, gzxyly.cn 和 test.gzxyly.cn 分別解析了127.0.0.1, 127.0.0.1 一個(gè)解析了 和a記錄,都添加了白名單,備案過了的, 但是還是無法訪問,但是服務(wù)器里面能訪問。特別急
答:您好,
問:dns無法解析
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關(guān)網(wǎng)址:h6dy.tv
答:您好,現(xiàn)在為晚上技術(shù)值班時(shí)間,請(qǐng)白天正常上班時(shí)間提交工單,由我司域名部同事協(xié)助您核實(shí) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我剛才幫用戶進(jìn)行了解析診斷,結(jié)果提示這個(gè)域名需要實(shí)名認(rèn)證,但是你們系統(tǒng)中的.tv域名沒有提交實(shí)名認(rèn)證的地方。。。
答:您好,該域名涉及違法不良信息,違反了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十五條規(guī)定,上級(jí)hold暫停解析狀態(tài)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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