問(wèn)：核驗(yàn)單公章問(wèn)題請(qǐng)嘗試提交 感謝,核驗(yàn)單備案問(wèn)題
答：您好，好的， 已經(jīng)為您備注使用該公章嘗試提交，以最后管局審核結(jié)果為準(zhǔn)，我司審核專員會(huì)重新核實(shí)備案材料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：在我的服務(wù)器下有一個(gè)客戶的域名是備案到西部數(shù)碼的 ，網(wǎng)站是放在我的服務(wù)器下，現(xiàn)在客戶想要自己在西部購(gòu)買自己的服務(wù)器，我要把網(wǎng)站和域名都轉(zhuǎn)到他的服務(wù)器下，那他的這個(gè)域名還需不需要重新備案的呢
答：您好，若是之前備案就在我司，現(xiàn)在是更換為我司的其他服務(wù)器，則直接登錄他的備案系統(tǒng)賬號(hào)下點(diǎn)擊備案信息–處將主機(jī)信息修改為新的主機(jī)信息后確定提交即可，無(wú)需再次進(jìn)行備案申請(qǐng)?zhí)峤?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，截圖中提示是表不存在，核實(shí)了此主機(jī)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)是空的，若是程序才轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)，請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 將數(shù)據(jù)庫(kù)備份導(dǎo)入，并且修改對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件后再測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可是我們公司一直都是用的你們公司的虛擬主機(jī)呀如果要恢復(fù)，可否麻煩你們幫忙恢復(fù)一下呢。我們自己操作不來(lái)呀
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫(kù)目錄已經(jīng)空了，恢復(fù)了12-02的數(shù)據(jù)庫(kù)的備份，請(qǐng)您測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的編號(hào):域名:jd.sjzyanshang.com
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履淖C書(shū)密碼，我們?yōu)槟渴鹂聪?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)域名的DNS被更改（不是我們自己更改）成非貴公司的DNS，現(xiàn)在要改回貴公司的DNS，提交失敗，出現(xiàn)錯(cuò)誤，請(qǐng)盡快處理。
答：您好，域名涉及濫用被風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)暫停，相關(guān)上級(jí)已經(jīng)郵件@qq.com 通知您，您請(qǐng)檢查郵件查看具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：工作人員好：我的域名急等著過(guò)戶備案投入使用，這個(gè)域名模板審核，能否加快點(diǎn)？真的是急得沒(méi)辦法了。跪謝?。?！
答：您好，十分抱歉，由于實(shí)名信息是上級(jí)系統(tǒng)自動(dòng)審核，我司暫無(wú)法人為為您加快進(jìn)度，上級(jí)審核時(shí)間為1-3天，還請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：備案可以加快嗎？
答：您好，
問(wèn)：可以幫我查到備案進(jìn)程嗎？
答：??您好，請(qǐng)您提供用戶名、核驗(yàn)編號(hào)、主辦者名稱等為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：安徽錦晟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，
問(wèn)：這是備案編碼
答：??您好，查看您的備案信息還未提交，請(qǐng)您完整資料并上傳備案圖片資料提交申請(qǐng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
