問：您好，該FTP已提交了備案,請換一個(gè)重試 ftp hsqkpw@hsqtjq 域名為hsqkpw.cn,備案出錯(cuò)請求解決
答：您好，一個(gè)虛擬主機(jī)只能提交一個(gè)網(wǎng)站的備案，您的虛擬主機(jī)已經(jīng)提交了一個(gè)網(wǎng)站，如還需備案其他域名，請重新購買新的主機(jī)或者用其他子站提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)下面可以設(shè)子站的，主站下面設(shè)置兩個(gè)子站，以前都行
答：您好，如支持開始兩個(gè)子站，一個(gè)子站只能提交一個(gè)網(wǎng)站，請?jiān)谥鳈C(jī)管理中將另一個(gè)子站開設(shè)好后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)網(wǎng)站原來是上周申請 xxxxx；注銷后再提交備案申請，注銷申請表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp；
答：您好，是的，需先注銷空殼主體后再重新備案；若重新提交備案期間有任何疑問可隨時(shí)咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，負(fù)責(zé)人名字有問題，麻煩把備案退回，謝謝
答：您好，查看到負(fù)責(zé)人資料有誤，請勿進(jìn)行短信驗(yàn)證；請等候備案24小時(shí)自動(dòng)退回后，點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站-修改負(fù)責(zé)人信息后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：麻煩查詢一下這臺(tái)主機(jī)是否是到期了？IP：127.0.0.1:不在我賬號(hào)下 但是服務(wù)器的站點(diǎn)我們幫助管理，我是否可以幫他續(xù)費(fèi)一個(gè)月 過年后交由他處理。
答：您好，查看這個(gè)主機(jī)到期時(shí)間是??，年后還是沒有到期的。如需要特殊操作續(xù)費(fèi)，因服務(wù)器不在您的賬號(hào)下，可能存在一些風(fēng)險(xiǎn)，您可咨詢下您的渠道經(jīng)理??QQ: 了解下，謝謝。???
問：您好，從你們網(wǎng)站下載的核驗(yàn)單就是已經(jīng)填寫好友內(nèi)容的的。
答：您好，核驗(yàn)單上印的文字和抄寫文字是不同的，若是個(gè)人備案，【必須】在核驗(yàn)單右下角空白處用手抄寫“本人已履行網(wǎng)站備案信息當(dāng)面核驗(yàn)手續(xù)，承認(rèn)網(wǎng)站備案信息和核驗(yàn)記錄真實(shí)有效，承諾本網(wǎng)站是個(gè)人網(wǎng)站，未含企業(yè)、單位等非個(gè)人網(wǎng)站的信息，承諾網(wǎng)站備案信息一旦發(fā)生變更，將及時(shí)進(jìn)行更新，填報(bào)虛假備案信息、未履行備案變更手續(xù)、超出備案項(xiàng)目提供服務(wù)的，愿承擔(dān)關(guān)閉網(wǎng)站并注銷備案（列黑名單）等相應(yīng)處理”，請?zhí)顚懞笊蟼?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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