問：您好，最近收到郵件提示我更新備案信息中的營業(yè)執(zhí)照號更新為統(tǒng)一社會信用代碼，我在修改主體中改好了，但是需要點擊確定提交嗎，因為我點確定提交還提示我上傳域名證書，域名證書以前沒弄過的啊，怎么弄呢,域名證書怎么弄啊
問：您好，
問：您好，已經到域名網站下載到域名證書了
答：您好，查看您的變更申請已經提交，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：余額足夠無法續(xù)費一年
答：您好，請問您需要續(xù)費什么產品，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機,域名綁定wanze.wang
答：您好，
問：剛才重新續(xù)費了，網站現(xiàn)在不能正常運行了。
答：您好，
附圖，請您現(xiàn)在在測試下，我司同步了數(shù)據庫服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器老是假死，請告訴我到底改怎么處理，一天要重啟10次，什么爛東西。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，核實服務器網絡是正常的，若出現(xiàn)假死，請您提交服務器檢測工單 “【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設置】—【網絡不通/遠程連接不上/丟包延時高】” 并提交服務器密碼，我司安排檢測工程師為您排查核實，原因，以便解決問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我申請個鬼，這破東西把人都能折磨死。你就測那下能說明什么問題？你們的產品沒問題？
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，請您提供一下服務器遠程密碼，我司查看一下日志，不過最好是在出現(xiàn)卡死的時候，提交工單，以便檢查核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開太慢了
答：您好，如圖，您的程序加載了外部資源，外部資源打開很慢，請您檢查會刪除外部資源測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我刪除嗎 謝謝了
答：您好 1、非常抱歉給您帶來不便，這是您程序上面的連接，您可以聯(lián)系您的程序提供商為您解決。
2.您使用的是云服務器，若需要我司處理，請您提交工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】” 并提交服務遠程密碼，您還有2次金牌服務，提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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