問：客服人員請(qǐng)幫忙換一下IP，謝謝！,幫忙換一下IP

答：您好，查看您網(wǎng)站從昨天到今天有三次ddos攻擊，今天受攻擊50GB，將封停24小時(shí)，是不能更換ip的，建議升級(jí)成我司的高防服務(wù)器來防御這種攻擊，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：我已經(jīng)購買了其它CDN防護(hù)

答：您好，請(qǐng)將您的域名解析指向cdn防護(hù)上去，然后等待這個(gè)ip解封，解封后才能申請(qǐng)更換ip，更換ip需要收取費(fèi)用200元，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：以前不是訪問慢讓你們更換一個(gè)ip，不都是免費(fèi)換的嗎  

答：您好，訪問慢是網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)方面的問題，這種是可以免費(fèi)更換的。
您這個(gè)是被ddos攻擊了，機(jī)房封停了這個(gè)ip，后續(xù)這個(gè)ip還有被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)需要閑置一段時(shí)間才能啟用，所以是需要收取費(fèi)用才能更換的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：好的謝謝

答：您好，不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：這個(gè)搜索不出來，搜索其他可以搜索

問：搜索旺旺那個(gè)位置，顯示不出來，其他都可以

答：您好，查看您使用的是mdb的數(shù)據(jù)庫，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=135 將數(shù)據(jù)庫壓縮修復(fù)一下?；蛘呗?lián)系程序人員核實(shí)一下是否程序中查詢有問題

問：www.capfa.com。麻煩看看是怎么回事

答：您好，根據(jù)報(bào)錯(cuò)信息數(shù)據(jù)庫連接失敗，已配置好了程序數(shù)據(jù)庫連接信息，
測(cè)試站點(diǎn)：http://capfa.com/可以正常訪問了，附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，

答：您好，查看本賬戶下的備案申請(qǐng)已轉(zhuǎn)入人工核驗(yàn)，這邊會(huì)再次安排進(jìn)行人工核實(shí)，人工核驗(yàn)使用號(hào)碼一般為手機(jī)號(hào)，請(qǐng)注意接聽并配合下備案核驗(yàn)工作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：你好，我想咨詢下我所買的這款主機(jī)是否支持上傳視頻

答：您好，1、支持的，  查看您購買的是云服務(wù)器，您可以詳細(xì)說明一下您的需求 和想法，我司為您提供方案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我上傳了視頻         顯示這樣子格式不對(duì)，

問：   你看是不是這代碼這里還有小問題呢

答：您好，1、原因是您上傳了視頻后要設(shè)置 mime類型，
這里設(shè)置為 視頻的訪問地址 測(cè)試下呢  
2、如果需要我司協(xié)助您設(shè)置，可以提交正確的工單類型 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【web配置/參數(shù)調(diào)整】”  并提交服務(wù)器密碼，  wdcp 后臺(tái)登錄賬號(hào)密碼，網(wǎng)站域名等信息，您有金牌服務(wù)次數(shù)，扣除次數(shù)免費(fèi)處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/





猜你還會(huì)喜歡下面的內(nèi)容

• 網(wǎng)站為什么打開正常，百度跳轉(zhuǎn)成非正規(guī)網(wǎng)站
• 你好，網(wǎng)站開通一下MP4的流媒體播放功能
• MySQL 外網(wǎng)地址無法訪問
• 登錄顯示不出來驗(yàn)證碼-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題
• 顯示連接數(shù)據(jù)庫失敗是什么原因
• dfcmotor168 的虛擬主機(jī)請(qǐng)刪除備案碼
• FTP賬號(hào)：里面的文件誤刪了還能恢復(fù)嗎
• 新開的主機(jī)，怎么顯示空間已經(jīng)占滿了？
• 云數(shù)據(jù)庫 訪問很慢-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題
• 無法正常php程序-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題
• mssql數(shù)據(jù)庫鏈接問題
• gdztgc.com這個(gè)站是綁定哪個(gè)主機(jī)？
• 香港體驗(yàn)主機(jī)網(wǎng)站程序已經(jīng)上傳
• 怎么發(fā)短信說沒有解析你們服務(wù)器是什么問題。
• 上傳網(wǎng)站文件失敗-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題
• dghaifa服務(wù)器設(shè)置了index.html為首頁，還是打

熱門標(biāo)簽

其他問題云服務(wù)器問題域名及賬戶問題企業(yè)郵局市場(chǎng)咨詢云服務(wù)器云建站/云站群/小程序虛擬主機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)企業(yè)郵箱域名注冊(cè)域名備案域名商標(biāo)注冊(cè)云主機(jī)更多標(biāo)簽...

大家感興趣的內(nèi)容