問:是不是權(quán)限有問題?,是不是權(quán)限有問題
答:您好, 是的,已通過文件管理–權(quán)限–設(shè)置緩存目錄為可讀可寫,
另外,請(qǐng)通過附圖 檢查下被入侵的情況 ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:域名:horimachinery.com 這個(gè)客戶他們的郵箱上傳附件時(shí)老是超時(shí),用的是360瀏覽器,附件大小只有
答:您好,檢查郵箱上傳功能正常,建議您重啟下網(wǎng)絡(luò)然后換個(gè)瀏覽器再試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:幫我刪一下
答:您好,非常抱歉,木馬程序需要聯(lián)系您的網(wǎng)站開發(fā)人員協(xié)助刪除,如果需要我司協(xié)助刪除請(qǐng)?zhí)峤幌抡_的木馬清除工單,工單類型選擇: 【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】 — 【網(wǎng)站類問題】 — 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:懂不了 請(qǐng)問怎么刪除 怎么看 沒有技術(shù)人員
問:自己在網(wǎng)上弄的
答:您好,如果需要我司協(xié)助刪除,可以重新提交正確的工單類型:【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】 — 【網(wǎng)站類問題】 — 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好, 這個(gè)號(hào)碼是主體負(fù)責(zé)人的,已經(jīng)驗(yàn)證了短信,但是被退回了,是不是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人 這個(gè)號(hào)碼也要進(jìn)行驗(yàn)證啊
答:您好,是的,變更備案時(shí),法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人都需要進(jìn)行短信核驗(yàn);
查看您已經(jīng)重新提交備案申請(qǐng)至管局,請(qǐng)法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人收到新的驗(yàn)證碼后,及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:現(xiàn)在怎么注銷網(wǎng)站備案
答:您好,您可以參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= 注銷域名備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:無法上傳附件,應(yīng)該怎么解決?
答:您好:
您使用的是非常規(guī)文件后綴,請(qǐng)使用FTP軟件上傳試一下http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)續(xù)費(fèi)但是沒有收到發(fā)票請(qǐng)?zhí)峁┼]寄發(fā)票快遞單號(hào)
答:您好,請(qǐng)與順豐快遞人員聯(lián)系下,而且您這個(gè)是到付件。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/