問：您好，麻煩您幫我退回備案申請(qǐng)，恢復(fù)狀態(tài) 謝謝
,備案退回并恢復(fù)狀態(tài)
答：您好，查看已重新提交申請(qǐng)，我司已初審?fù)ㄟ^，待電話核驗(yàn)完成后即會(huì)為您上報(bào)管局審核，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我這個(gè)域名沒有開通任何業(yè)務(wù)，但是域名屬于西部數(shù)碼的，請(qǐng)問我如何獲取備案碼，除了使用云建站 主機(jī)這些
答：您好，購(gòu)買主機(jī)后才有備案碼，若只有域名，沒有我司主機(jī)，暫無(wú)法獲取備案碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：【備案號(hào):遼ICP備號(hào)，主辦單位:鐵嶺縣熊官屯鄉(xiāng)嘉隆偉業(yè)苗木基地，業(yè)務(wù)：云主機(jī)127.0.0.1，備案系統(tǒng)登錄名:jlwymm，存在問題：從征信查詢，單位名稱不一致應(yīng)為：鐵嶺縣種畜場(chǎng)黃金溝村嘉隆偉業(yè)苗木基地，請(qǐng)及時(shí)變更備案主體資料?！窟@是我們收到的郵件提示，經(jīng)與客戶核對(duì)，客戶全稱沒有變更 ，只是在今年五月年檢時(shí)變更了營(yíng)業(yè)號(hào)碼，9開頭。全稱沒有改的。你這個(gè)我怎么處理？你們征信信息有誤呀
答：您好，
問：我司在西部數(shù)碼有云建站，在云建站中綁定了我司的域名www.cqylkc.com，并且在阿里云中做了的配置pmo0a65a2.yjz.top，但是通過www.cqylkc.com不能正常訪問
答：您好，
問：您好，你好，因?yàn)檫@個(gè)域名下面的手機(jī)號(hào)我沒有用了，提交申請(qǐng)域名備案申請(qǐng)后收不到短信認(rèn)證，麻煩幫我把這個(gè)域名修改退打回來(lái) 我重新修改手機(jī)了再提交 謝謝了
答：您好，已為您退回申請(qǐng)，請(qǐng)修改后再提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
服務(wù)器管理器進(jìn)不去，點(diǎn)擊任何一個(gè)菜單都直接跳出。。
能否幫我查找下原因，看能否修復(fù)呢？
問：然后是環(huán)境變量也進(jìn)不去
答：您好
問：已重啟
答：您好
問：能否暫時(shí)先幫我處理下，然后我只有等到明天晚上再來(lái)重裝系統(tǒng)了。
問：或者是，能否幫我把系統(tǒng)盤恢復(fù)下云快照呢？
問：快照回滾有用嗎？
我這個(gè)應(yīng)該是昨天30號(hào)下午中的招。
問：如果可以的話，具體應(yīng)該怎么操作呢？
答：您好，如果是30號(hào)下午出現(xiàn)的問題，您可以只回滾30號(hào)凌晨1點(diǎn)的系統(tǒng)盤快照即可。在位置點(diǎn)擊快照回滾，等待回滾完成后試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：今天我已經(jīng)把服務(wù)器重裝系統(tǒng)了，看能否幫我做下服務(wù)器安全加固呢？
答：您好，安全加固您可參考：://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2281 另外我們建議在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖，參考：://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093 云鎖可以極大的提高服務(wù)器的安全性。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入服務(wù)器處理，請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息) ， 目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理（處理標(biāo)準(zhǔn)：://ps-sw.cn/services/Server/vip_vps.asp ），部分問題可能會(huì)涉及費(fèi)用產(chǎn)生，謝謝。
問：打開 注冊(cè)表編輯器，根據(jù)推薦值修改注冊(cè)表鍵值。Windows 2012HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\Tcpip\\Parameters\\SynAttackProtect推薦值：2
這個(gè)修改沒找到。。注冊(cè)表里面下沒有SynAttackProtect，請(qǐng)指教
答：您好：
我司有開發(fā)的腳本來(lái)實(shí)現(xiàn)您現(xiàn)在所做的操作，不需要很麻煩的手動(dòng)操作，請(qǐng)參考：://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 下載腳本根據(jù)腳本運(yùn)行提示運(yùn)行操作即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：好吧，不早說，我都一個(gè)一個(gè)設(shè)置了一遍。
這會(huì)我又重新跑了一次。
答：您好：
好的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
