問：網(wǎng)站訪問好卡！打不開,網(wǎng)站訪問好卡啊
答：您好，ssl節(jié)點異常，已做調(diào)整，請您過15-30分鐘再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請清理下空間病毒請清理下空間病毒
答：您好，查看您有較多的空間，如需我司清理掛馬，需要提交下【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理 類型工單，清理掛馬會產(chǎn)生100元費用，謝謝。
問： 這個服務(wù)器看看是怎么回事 鏈接好了用一會兒 有自動卡死了 等個幾十秒或者是一兩分鐘有好了 這個可要不得 哦 你們檢查一下呢 看看是怎么回事嗎 前面我也提交了工單 你們說沒有問題 但是你們這個卡死的現(xiàn)象 太平凡了
答：您好，
工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> ftp故障排查
問：更換香港高防集群
答：您好，集群更換需要您進行服務(wù)器變更線路操作，建議您登錄會員中心，點擊服務(wù)器管理，找到您要操作的服務(wù)器，點擊管理進入，在變更機房線路處，如圖選擇香港高防進行機房變更即可，等待數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移完畢后可恢復(fù)訪問，謝謝。
問：更換機房線路需要先關(guān)機，我不會，你能幫我關(guān)機嗎
答：您好，已幫您關(guān)機了，請再試試操作下，謝謝。
問：http://www..com/templets/2018/js/common.js 這個鏈接的js剛開始打開有，刷新幾次就空白了
答：您好，
工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查
問：網(wǎng)站的備份文件恢復(fù)不了
答：您好，請詳細說明問題，提供具體需要恢復(fù)文件的路徑，以便這邊協(xié)助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.uvgzs.com 這個網(wǎng)站打開很慢 一直都處于加載中！
答：您好，核實到主機是電信線路，而本地是移動線路，訪問站點可能會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通問題，這邊建議開啟百度云加速，通過云加速緩存靜態(tài)文件，加快文件的加載，請核實并回復(fù)此工單，是否需要這邊代為開啟百度云加速，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開啟百度云需要付費嗎
問：恢復(fù)備份之后 網(wǎng)站的圖片無法打開
答：您好，
測試圖片可以打開的；
百度云加速時我司虛擬主機面板中免費接入的，不需要單獨扣費，您也可以自行再虛擬主機管理面板中開啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復(fù)備份之后 網(wǎng)站的圖片無法打開
答：您好，
問：友情鏈接部分 恢復(fù)備份之后就自動轉(zhuǎn)行了
答：您好，, 您可以清空本地瀏覽器緩存后在看看, 測試訪問頁面是正常顯示的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣，若有問題可在新工單中反饋我司，以便我司協(xié)助 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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