問： 經(jīng)常訪問時出現(xiàn)無法打開頁面，最后出現(xiàn)這樣的界面。,網(wǎng)站訪問異常

答：您好，

問：您好！轉(zhuǎn)入備案到國內(nèi)網(wǎng)站，還需要繳納費(fèi)用嗎？網(wǎng)站資料自動轉(zhuǎn)入還是需要重新上傳網(wǎng)站所有信息？

答：您好，1、升級轉(zhuǎn)移到國內(nèi)主機(jī)，需要補(bǔ)交差價，系統(tǒng)自動計算。
2、升級虛擬主機(jī)可以選擇自動遷移數(shù)據(jù)，不需要您重新上傳數(shù)據(jù)。
3、同時國內(nèi)虛擬主機(jī)訪問的域名需要備案，備案請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=732 進(jìn)行備案。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：62@ecobed.cn，用戶反應(yīng)這個郵箱收不到郵件，網(wǎng)頁版里也沒有，快處理

問：恢復(fù)了，不用管了

答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!

問：登錄不了遠(yuǎn)程

答：您好，
已幫您修正IP配置，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：百度云加速被鎖定，希望予以解除

答：您好，
查詢您的賬號下有一臺服務(wù)器127.0.0.1之前因受攻擊開啟了百度云加速防護(hù)，已經(jīng)為您解除了鎖定，您可以進(jìn)入服務(wù)器管理面板—更多—百度云加速中選擇關(guān)閉或者開啟百度云加速，如果關(guān)閉百度云加速防護(hù)，可能再次受攻擊被封，請您核實；非常感謝您長期對我司的支持!

問：上次工單號：建立了新模板，但新模板中沒填身份證的項目啊，也過戶了

答：您好，非常抱歉，請您在我司主頁提交工單，請不要在備案平臺提交工單，無法核實您賬號和具體域名。正常情況下，修改身份證號碼就是您在提交模板實名資料的時候可以直接重新填寫。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您的域名因未取得工信部網(wǎng)站備案號，按照工信部33號令屏蔽訪問。請您辦理工信部網(wǎng)站備案，取得網(wǎng)站備案號后恢復(fù)訪問。
我們的郵箱后臺現(xiàn)在進(jìn)不去，跳出來上述文字，請幫忙解決。謝謝

答：您好，請重新打開瀏覽器訪問webmail.fyinkcan.com登陸web版界面,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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