問：支付寶掃碼后出現(xiàn)錯誤提示，求幫助,支付寶設(shè)置查驗
答：您好，
請?zhí)峁┫戮唧w的相關(guān)站點信息或者域名，同時提供具體的測試步驟和方法我們測試核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.estarfirm.com.cn點擊“確認支付”后跳出上面的頁面
答：您好，
出現(xiàn)這種情況最常見的原因是：
接口用錯。如，簽約的是擔(dān)保交易的接口合同，商戶網(wǎng)站上使用的卻是雙功能-擔(dān)保/即時；簽約的是擔(dān)保交易的接口合同，商戶網(wǎng)站上使用的卻是即時到帳。
https://help.alipay.com/support/help_detail.htm?help_id=397107 支付寶官方也提供了詳細說明，請參考一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，備案時沒有座機號可以使用緊急聯(lián)系人的號碼嗎？
答：您好，若確實無座機，請任意填寫一個座機將備案提交上來后提供一個緊急聯(lián)系人的手機號碼（非法人、網(wǎng)站負責(zé)人號碼）至工單內(nèi)，我司在后臺為您刪除錯誤座機號碼，填寫緊急聯(lián)系人號碼嘗試上報，以最后管局審核結(jié)果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站時常打不開，即使打開了也很慢，綁定的域名：hmfra.com，麻煩處理一下，謝謝！
答：您好，
非常抱歉，查詢域名hmfra.com是解析到該服務(wù)器的香港ip地址的，目前核實香港節(jié)點所在的網(wǎng)絡(luò)有一些異常，已經(jīng)聯(lián)系機房處理中，請您稍后再試下；
另外建議您將站點域名備案后，解析到國內(nèi)ip地址，并添加到國內(nèi)ip的白名單中，有更好的訪問速度；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個退回來說讓刪除所有信息，然后重新備案，但是沒看到在哪里刪除？
答：您好，請點擊備案信息—刪除所有信息（注意自行保存好圖片資料，刪除后無法恢復(fù)）后重新選擇備案系統(tǒng)首頁–B已經(jīng)有備案–B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站進行操作提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：只要是放在國外的網(wǎng)站打開始速度超級慢 有的電腦跟手機甚至都打不開 早上還好好的 10點之后就出現(xiàn)這種問題
答：您好;
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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