問：今天我們購買了一個云服務(wù)器，IP是127.0.0.1，已經(jīng)對域名xzdress.com做了A記錄，但是不能訪問，已經(jīng)修改了備案信息,外網(wǎng)不能訪問網(wǎng)站
答：您好，請先在服務(wù)器管理-管理-白名單提交域名，等待生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機：zhenbaobee.gotoftp2.com，綁定域名：www.zhenbaobee.com 解析也都正常
答：您好，
非常抱歉，您給的截圖中填寫的解析地址不正確，您添加的解析地址是主機ftp地址，該主機正確的別名地址為zhenbaobee.gotoip2.com，請您修正解析地址，等待生效后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp名稱：wfcqn
答：您好，已經(jīng)導(dǎo)入了，數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入方法：://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 ，您的后臺
http://wfcqn.gotoip1.com/ht/login.php?gotopage=%2Fht%2Findex.php現(xiàn)在可以打開，前臺是空白的，請您檢查下后臺設(shè)置或者清理下緩存再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：西部管理助手問題 我這邊又個自己的服務(wù)器127.0.0.1 購買的是西部管理助手安裝的 今天13點有個報錯 應(yīng)用池問題 怎么解決
問：里面所有站點都打不開了 從13點開始 上面所有報錯都提示截圖的
答：您好，非常抱歉，此警告存在操作或程序方面的異常 ，與建站助手無直接關(guān)系，您可認(rèn)為：助手創(chuàng)建站點與手動創(chuàng)建是一致的，對iis等后續(xù)運行無影響 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：西部數(shù)碼助手3.0 我點升級 站點和數(shù)據(jù)庫不會刪除吧
答：您好，操作不會導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，但仍建議您進(jìn)行操作前的數(shù)據(jù)備份操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我點了升級之后還是3.0 怎么升級到4.0 同時站點批量恢復(fù)
答：您好，http://ps-sw.cn/services/vhostsoft/ 下載v4版本，解壓到v3版本目錄，打開v4版本直接就會導(dǎo)入v3的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳文件常提示錯誤，然后又自動恢復(fù)上傳，是什么原因？
答：您好，
問：上傳文件常提示錯誤，然后又自動恢復(fù)上傳，是什么原因？
答：您好，建議http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx下載這個軟件 ，
使用代理 連接空間并上傳試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
