問：之前有咨詢過，商城和官網(wǎng)可以并存?，F(xiàn)在商城的店鋪已裝修并發(fā)布?，F(xiàn)在想把官網(wǎng)用上。切換到官網(wǎng)模式后，點(diǎn)擊店鋪看到的是商城的內(nèi)容。沒有看到編輯官網(wǎng)的地方哦 ,商城和官網(wǎng)并存
答：您好， 可在裝修店鋪-編輯界面，添加微頁面，制作好官網(wǎng)的微頁面，再將小程序首頁的圖片、按扭、或底部菜單等組件鏈接到此微頁面,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：那微頁面是小程序的首頁了嗎，在微頁面后放了商城鏈接后，再點(diǎn)擊進(jìn)入商城？有沒有類似的案例看看啊
答：您好，默認(rèn)不是首頁這個(gè)沒有具體的案例，您可在裝修店鋪–在底部菜單可以增加一個(gè)菜單為‘官網(wǎng)’并鏈接到制作好的官網(wǎng)微頁面上，如圖 ；
或者您可在小程序首頁再添加一個(gè)圖片組件來鏈接到制作好的官網(wǎng)微頁面上等，可以自行設(shè)計(jì),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：登錄用戶名:********** 備案號(hào)：蘇ICP備號(hào)-1 主辦單位名稱：常州嘉舶萊船舶工程有限公司 備案域名:czdlse.com申請人姓名：唐禮輝 電話：
問：
答：您好，查看您工單中提供的聯(lián)系電話，就是注冊備案賬號(hào)時(shí)預(yù)留手機(jī)號(hào)碼，已協(xié)助提交在線找回密碼申請，備案賬號(hào)登錄密碼已通過短信方式發(fā)送至手機(jī)號(hào)，請注意查收；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，營業(yè)執(zhí)照無法更新，點(diǎn)擊上傳資料，顯示不允許
答：您好，
2.您請?jiān)趥浒感畔㈨撁?，點(diǎn)擊：修改網(wǎng)站，修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，若其他信息有變更，本次可同時(shí)修改更新；
問：法人身份證不是已經(jīng)上傳了嗎
答：您好，
若實(shí)際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是其他工作人員，請?jiān)趥浒感畔?修改網(wǎng)站 進(jìn)入修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息后重新采集新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料提交變更申請；
問：我們的三個(gè)二級(jí)域名本來是A解析，在今天中午12點(diǎn)45分左右為什么自己會(huì)變成解析？嚴(yán)重影響了我們的業(yè)務(wù)，西部數(shù)碼的平臺(tái)只有我一個(gè)人能登錄，中午我休息，絕對沒有我們的工作人員更改，難道系統(tǒng)自己能更改？？？截圖所示為中午自動(dòng)解析的記錄
答：您好，目前高防分管理和高防兩個(gè)IP，管理IP無防護(hù)，只提供遠(yuǎn)程和ftp服務(wù)，預(yù)計(jì)一周后會(huì)停止管理IP的80和443端口服務(wù)，所有域名需解析到高防IP（及做別名到免費(fèi)二級(jí)域名）。 系統(tǒng)檢測到解析有誤自行修正解析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：用我們另一臺(tái)服務(wù)器127.0.0.1舉例來說，我們把w.ixsw.cn這個(gè)域名解析到你們提供的高防IP 127.0.0.1上，然后我們的金蝶系統(tǒng)就連接不上了，如果下圖中一直顯示“載入數(shù)據(jù)中心列表”。
問：你們的高防IP沒辦法像管理IP一樣使用啊，我們的兩臺(tái)服務(wù)器都不能正常使用高防IP
答：您好，您可以將域名指向到ip127.0.0.1 或127.0.0.1，這ip可以正常使用8001端口，默認(rèn)只會(huì)停止80和443端口，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們本來就是將域名A解析指向到127.0.0.1這樣的管理IP的，但你們的系統(tǒng)自動(dòng)給我們修改解析了?。。?！回復(fù)我們的問題前能否查看一下你們工程師上面的第一個(gè)回復(fù)（）！
答：您好，
抱歉給您使用帶來不便,麻煩您重新將域名解析指向到ip即可,后續(xù)不會(huì)在自動(dòng)修正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：用我們另一臺(tái)服務(wù)器127.0.0.1舉例來說，我們把w.ixsw.cn這個(gè)域名解析到你們提供的高防IP 127.0.0.1上，然后我們的金蝶系統(tǒng)就連接不上了，如果下圖中一直顯示“載入數(shù)據(jù)中心列表”。為什么A記錄解析到高防IP也不能用？那這個(gè)高防IP又該怎么用？
問：直接使用高防IP地址也不行
問：進(jìn)入服務(wù)器，打開桌面上的“金蝶云星空客戶端”，在里面的服務(wù)器設(shè)置中w.ixsw.cn不可用的，連接不上
問：那個(gè) 金蝶云星空客戶端 的服務(wù)器設(shè)置為http://127.0.0.1/k3cloud可以使用，更換為http://w.ixsw.cn/k3cloud就不能用了
答：您好，目前查看您解析到高防ip 可以打 開， 普通ip 127.0.0.1 或127.0.0.1 ,會(huì)關(guān)閉80 和 443端口， 如果您是使用其他端口，可以將域名 解析到此ip 使用的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：WEB能訪問，但是在服務(wù)器中的客戶端使用不了
問：進(jìn)入服務(wù)器，打開桌面上的“金蝶云星空客戶端”，在里面的服務(wù)器設(shè)置中w.ixsw.cn不可用的。服務(wù)器設(shè)置為http://127.0.0.1/k3cloud可以使用，更換為http://w.ixsw.cn/k3cloud就不能用了
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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