問(wèn)：郵箱域名：
相關(guān)網(wǎng)址:域名綁定不上，需要解除以前的綁定,域名解綁問(wèn)題

答：您好，請(qǐng)您提供具體域名，以及報(bào)錯(cuò)截圖，以便協(xié)助您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：不知道怎么設(shè)置備案號(hào)放置，要在1.10號(hào)前處理

答：您好，如何放置備案號(hào)請(qǐng)您參考：https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)網(wǎng)站可以注銷嗎？

答：您好，您指的注銷是什么意思，www.comthis.cn 這個(gè)網(wǎng)站您不需要再使用了嗎，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：那個(gè)罰款是罰誰(shuí)的呢

答：您好，處理好放上備案號(hào)就可以了，請(qǐng)您聯(lián)系您的網(wǎng)站技術(shù)人員為您核實(shí)處理，如果沒(méi)有技術(shù)人員我司可收費(fèi)50元為您研究處理，請(qǐng)您充值好后回復(fù)工單我司為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不是，要注銷掉

答：您好，如確實(shí)需要注銷備案，請(qǐng)登錄備案地址：https://beian.vhostgo.com/進(jìn)去注銷，可以參照這個(gè)鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= 操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我收到了未按工信部規(guī)定放置備案號(hào)的消息: 您的網(wǎng)站備案號(hào)（京ICP備號(hào)-2），域名：ds1680.com 被檢出：網(wǎng)站未按工信部要求,在網(wǎng)頁(yè)首頁(yè)底部正確放置備案號(hào)并鏈接至工信部備案系統(tǒng)網(wǎng)址（http://beian.miit.gov.cn/）；請(qǐng)幫我檢查一下我放的正確嗎

答：您好，我司現(xiàn)在查看域名備案號(hào)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)您隨時(shí)觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
這個(gè)是我跟客服的聊天記錄   11月12號(hào)開(kāi)始提交的   今天我在查icp  顯示沒(méi)有信息  然后登陸備案顯示的是最后一步  就是第六步   說(shuō)的管局審核失敗   原因是因?yàn)槎绦艣](méi)通過(guò)   短信驗(yàn)證應(yīng)該是第四步   顯示的是第四步短信通過(guò)了  管局審核結(jié)果說(shuō)短信沒(méi)通過(guò)   這是怎么回事  還有就是  我打開(kāi)看原因  但是他自己重新提交了   現(xiàn)在顯示的是重新備案了   但是信息應(yīng)該是我修改后的  
現(xiàn)在顯示的 不正確的信息

答：您好，若備案信息長(zhǎng)期未變更成功，系統(tǒng)檢測(cè)會(huì)自動(dòng)還原；
請(qǐng)重新修改后提交變更申請(qǐng)，備案上報(bào)后工信部會(huì)給負(fù)責(zé)人手機(jī)發(fā)送短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)收到后及時(shí)至工信部平臺(tái)完成短信驗(yàn)證，需完成驗(yàn)證后才能進(jìn)入管局審核；若未驗(yàn)證超時(shí)，即會(huì)導(dǎo)致變更事變退回；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那我之前操作過(guò)的  怎么沒(méi)通過(guò)呢  這個(gè)是什么原因  你這邊沒(méi)說(shuō)啊

問(wèn)：還有就是  你不給我退回來(lái)  我信息不能修改啊

答：您好，
1.查看上一次備案退回是因?yàn)槎绦藕蓑?yàn)未通過(guò)；
由于工信部已啟用了短信核驗(yàn)，備案申請(qǐng)上報(bào)管局審核時(shí)，工信部會(huì)發(fā)送核驗(yàn)短信至法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，需要在24小時(shí)內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn)；
2.已為您退回申請(qǐng)，您請(qǐng)刷新頁(yè)面后，再進(jìn)行修改提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我之前是提交了  是讓客服給我提交的短信  第四步是短信驗(yàn)證 是通過(guò)的  然后最后一步是管局結(jié)果 顯示的是短信沒(méi)過(guò) 

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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